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随岳高速旧口管理所:用坚守书写春运保畅“敬业福”

长江云APP   ©原创 2022-02-08 12:55  

春运,饱含着团聚的温情,承载了游子们对家的渴望。对于高速人,它是一年里最重要的硬仗,保通保畅关系着每一个游子能否及时平安的返回故乡。放弃休假、坚守岗位、周到服务、安全保畅是每一个高路人的职责和使命。越是繁华,越是孤寂,三尺岗亭里的他们,用坚守书写着春运保畅的“敬业福”。

车道里的“柠檬黄”

“师傅,麻烦扫一下行程码,出示一下健康码。”身着柠檬黄反光背心的收费班长汪茂正提醒下道的司乘人员配合做好疫情防控工作。

疫情防控是2022年春运工作的重中之重,为筑牢疫情防线,旧口收费站协助地方防疫部门严格落实防疫政策。收费班长们要对每一辆下站车辆上的乘客进行体温筛检和行程码查验“双核检”,并耐心指导和提醒司乘规范佩戴口罩,一天下来,他们已不记得挥举过多少次手臂,发出过多少次温馨的提醒。在车流量小的时候,他们又拿起扫把清扫车道、挂上喷壶开展常规消杀。

“虽然因为春运保畅工作的需要,我们不能与家人团聚,但我们能让更多的家庭团聚,所以我们的坚守是值得的。”王方海在班前讲评上给班员们鼓劲。

广场上的“红马甲”

“师傅,这么冷的天气,您先吃碗面暖暖吧。”收费班长熊杨鹦对一辆因大雾滞留广场的河南籍货车司机暖心询问到。

早上8:40分,旧口所食堂里热腾腾的西红柿鸡蛋面新鲜出炉。身着红马甲的春运志愿服务队的队员们端着热面和热水,为广场排队等候的司乘送上了爱心早餐,并现场为滞留司乘答疑解惑、安抚焦虑情绪。

“还有免费的面条吃,你们随岳高速真有心!”

重重浓雾,折胶堕指,一杯热水,一碗热面,在冰冷的空气里显得格外滚烫。

在持续40天的春运工作中,由旧口收费站员工组成的春运志愿服务队,坚持流量不减少、服务不打折,他们用优质和暖心的服务,让回家团圆的路充满爱和温馨。

口罩下的“新面孔”

“师傅,现在路上雪很大,按照指示,我们收费站实行临时交通管制,您还是先行离开,雪天路滑,安全第一呀。”李郑洁的微笑穿过口罩,从眼神里溢出。

李郑洁是去年10月入职的新员工,和她一起入职的还有5名00后。这也是他们第一次参与到春运保畅工作,对他们来说,既觉得新鲜,也感到责任重大。“阿洁、阿洁,绿通。”听到对讲机里传来的声音,李郑洁穿过安全岛来到绿通车道,耐心指导司乘接受查验,并将查验情况认真录入系统。寒风扫乱了她鬓角的头发,她又小跑着加入到了扫雪队伍中,头顶上冒着丝丝热浪。

“阿洁,你想不想家?”

“也会想呀,这是我第一次经历春运保畅,虽然回不了家,但是可以和同事们一起战斗,也有像家一样的感觉。”

雨雪还在漫天飞舞,寒风还在肆意吹撒,那些在风雪中奋战的身影,始终用执着坚定的眼神、朴实火热的内心,默默守护着千万司乘的温暖回家路。


(楚天交通广播记者杨均 通讯员雪玲歌)

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