“通管局的机器发生了故障，把范围扩大了，像这种短信一般是精准针对个人的。明显是机器发生故障后，产生了短信群发的效果”

1月15日上午，不少湖北的联通用户反映，收到了“湖北省疾控中心温馨提示”。提示中称，根据大数据分析和近期的旅居史，用户近期可能与新冠病毒感染者存在直接或间接接触，存在一定的感染风险，要求立即联系所在社区，及时告知短信情况。

▲湖北联通用户收到的短信详情。受访者黄女士供图

“我一觉醒来就收到了这个短信。因为我每天都会出门，并且乘坐的都是公共交通，看到这个短信后，我第一反应肯定是害怕的。”家住武汉市汉黄社区的黄女士告诉记者。

黄女士称，收到短信后，自己一直在回忆这几天去过哪里。近段时间，武汉一直是低风险地区，自己的健康码和行程码也全是绿色。除了害怕和紧张，她也感到很意外。随后，黄女士按照短信提示，第一时间联系了所在的社区，但社区工作人员的电话一直没打通。

15日10时许，住在武汉市英特小区的张先生同样收到了短信。张先生向所在的岳家嘴社区报备后，社区表示，“健康码没变色就没事，也不用做核酸检测。”

记者了解到，15日，不少网友在微博和小红书等社交电商平台上反映过类似情况。有收到短信的网友称，近段时间，自己一直待在武汉，没去过任何中高风险地区，但提示句末中“如未履行疫情防控义务造成传染病传播扩散，将承担相应的法律责任”让人恐慌。

15日下午，记者致电湖北中国联通客服，客服人员表示，“一般情况下，收到短信的是指‘时空伴随者’。本人的电话号码与确诊病例的号码在同一时空网格(范围是800米×800米)共同停留超过10分钟，不论是身体上的擦肩而过，还是通讯信号上的漂移，该手机号码的使用者就会成为时空伴随者。“

湖北省疾控中心值班工作人员在接受新京报记者采访时表示，“如果没有去过中、高风险区的，再查看下健康码和行程码，都是绿（码）的可忽略短信。要是去过中、高风险区的，就要跟所在的社区进行报备。”

针对15日上午大多数联通用户收到“可能与新冠病毒感染者存在接触”短信的情况，该工作人员告诉记者，“通管局的机器发生了故障，把范围扩大了，像这种短信一般是精准针对个人的。是机器发生故障后，产生了短信群发的效果。”

来源：新京报

编审：杨均