1月13日上午，襄州区黄龙镇便民服务大厅一开门，就迎来了不少前来办事的群众。工作人员耐心细致地为大家讲解办事流程和注意事项，并快速为群众办理所需业务。在这里，前来办理社保、民政、户籍等业务的群众，可以享受一站式服务，办事效率提高让群众的满意度和幸福感得到提升。

“我今天来办养老金资格认证，一会儿就办了，真是方便啊。”黄龙镇刘岗村村民付兴芝高兴地说。

为进一步转变政府职能、创新便民服务方式、密切党群干群关系，黄龙镇党委、政府以群众利益为出发点，按照“高标准建设、高水平服务”要求，建设镇便民服务大厅和25个村（社区）级便民服务代办点。2020年，黄龙镇便民服务大厅正式启用，充分发挥“便民办事、为民解忧、促进和谐”等功能，为群众提供了方便、快捷、优质的服务。

黄龙镇副镇长张义帅介绍，对群众申请办理的各项事务，实行“ー个窗口管理，内部运转，上下联动，全程服务”，变“多次办”为“一次办”，全心全意为群众服务，让人民满意。

全媒体记者：徐登峰

来源：云上襄州

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