近年来，宜城践行“我为群众办实事”理念，按照“权限下放、服务升级、贴近基层、便民高效”的原则，将涉及群众切身利益的事项全部入驻到所在的乡镇政务服务中心，提升基层政务服务效能，让群众真正地“推开一扇门，办一揽子事”。

12月13日上午，南营办事处王家湾村村民江鹏到南营政务服务中心为刚满月的二女儿办理落户事宜，从进入大厅到办好事情，只用了五分钟。

江鹏今年三十岁,在十堰从事装修工作，趁着回宜城为二女儿办满月酒的机会顺便给她上户口，开通医保、社保账户。他原以为会像大儿子那样要请两天假、跑几个地方来处理这些事，没想到在南营政务服务中心几分钟就把所有的事情办完了，对此他赞不绝口：“今天来这里给我闺女上户口，社保、医保也在这里一次性办了，不用再跑其他的地方，很方便。我也不用多请假了，下午就能去上班，省钱又省事，太满意了！”

江鹏为女儿申请的“新生儿落户一事联办”事项是在服务中心的公安户政窗口处理的。为深化“放管服”改革，推动群众办事“一网、一门、一次”，加快实现政务服务事项集中化、标准化、便民化，12月6日，南营派出所入驻南营政务服务中心。现在，群众可在公安户政窗口办理户籍业务，享受到公安机关便捷、高效、优质的服务。

南营派出所民警李丹楠表示，目前公安户政窗口每天的办件量在40件左右，现在群众来这里办事，很方便。

村民李盛强到南营政务服务中心处理父亲的身后事，先到户政窗口注销了户口，又到医保和社保窗口注销了账号，并提取了账户余额，“我到这里一次就可以把事情全部处理好，不用跑别的地方弄这些了，真的很方便。”他说道。

据南营政务服务大厅主任姚彬彬介绍：“南营办事处政务服务大厅投入使用以来，先后协调市场监管、民政、人社、公安等部门入驻，现已承接174项服务事项，与群众相关的问题基本上都能在这里解决。”

近年来，宜城全力推进政务服务向基层延伸，基层政务服务有场所、有经费、有人员、有网络、有制度、有设备，免费开展咨询、材料准备、帮办代办等工作。各乡镇政务服务大厅都配备多个自助终端，派出所的入驻更是让政务服务进一步向基层扩展，实现了事项“应进必进”，群众办事“最多跑一次”。

“目前南营、王集、郑集等已实现派出所入驻，接下来我们会继续推进，预计明年年初实现全部乡镇的派出所入驻工作，进一步提升基层政务服务能力，让群众办事‘只进一扇门’、少跑腿，打通服务群众的最后一公里。”行政审批局审改股负责人华辛说道。

来源：宜城市营商办

通讯员：李晓娟

责任编辑：曹洋