12月11日，武汉飞往昆明的CZ8575航班正常起飞，飞机进入平飞阶段不久，一位旅客在后舱洗手间门口突然晕倒在地。正在飞机后舱为旅客准备餐食的乘务长赵丹见状，没有丝毫犹豫，立刻冲上前将旅客抱住扶起，与另一名乘务员一起将她送到最后一排空位上躺下。此时，旅客的状态看起来非常虚弱，只能满头大汗、脸色苍白地瘫倒在座椅上，连坐起身的力气都没有。

为了保障旅客的人身安全，乘务组有条不紊地展开机上急救程序：报告机长、广播找医生、开启机上应急医疗箱，随时准备为旅客提供救助。幸运的是，通过机上广播发现协和医院内分泌科的袁教授此时也在飞机上！袁教授主动加入机上急救，用应急设备为晕倒的旅客测量血压和脉搏，开始紧张的救助。万幸的是，初步检查结果显示，旅客晕倒是由于低血糖，在吃下乘务组送来的果汁、饼干等食物后，意识清醒了一些，身体状态也恢复了许多。

袁教授嘱咐旅客，一定要去医院就医，进一步查找低血糖的病因，乘务组也嘱咐旅客一定要注意规律饮食和作息，照顾好自己的身体。旅客表示，飞机上有这样专业的乘务组时刻待命，她感到非常有安全感，也对乘务组和袁教授对她的帮助感到非常感恩。

下飞机的时候，旅客再次对乘务组表示感激，乘务长赵丹却只是微笑着对乘客说道：“无论旅客在飞机上遇到任何困难，第一时间提供帮助都是我们乘务员的职责。”

来源：楚天交通广播记者 苏潇；通讯员 赵丹 李瑶

编审：杨均