为进一步普及医保电子凭证应用知识,不断提升定点医药机构医保电子凭证应用和服务水平,助推“互联网+医保”便民惠民快速发展,鄂州市鄂城区医疗保障局通过多种方式,全力引导群众扫码激活“医保电子凭证”。目前,鄂州市鄂城区激活量在12万左右。所有定点药店和定点医疗机构都已实现“医保个人账户支付”。
提高意识,着力推动。鄂城区医疗保障局高度重视医保电子凭证推广工作,联合第三方微信、支付宝平台,对基层医保经办人员进行应用技术培训,发动全员申领体验、熟练掌握医保电子凭证办理的全步骤、全流程,确保有效推动和促进医保业务的正常开展。
创设场景,精准联动。在全区医保服务大厅布置申领医保电子凭证二维码,张贴宣传海报,通过线上线下相结合的立体化宣传推广活动,引导群众做好申领和激活应用,针对周边医院、药店、学校、社区等人员密集人群,组织形式多样的宣传活动,结合第三方平台赠礼激励活动,开展医保电子凭证激活工作,加大对医保电子凭证申领流程的宣传力度,扩大受众群体,力求精准高效。
完善后续,持续推动。为进一步优化“互联网+医保”服务模式,针对后续群众通过微信、支付宝等平台使用医保电子凭证出现的问题,耐心解答、持续跟踪,让群众实现“一码在手,医保无忧”,享受更方便的线上医保服务,让群众受益。
来源:鄂州市营商办
通讯员 刘逸灵
责任编辑 阿敏
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