“文明湖北 志愿同行”2021年湖北新时代文明实践志愿服务项目大赛由中共湖北省委宣传部、湖北省文明办主办。本次大赛共分为六类评选，自6月启动起来，历经各地各部门初赛、省级复赛、决赛等环节，最终评选出10个金奖项目和20个银奖项目。目前，湖北省有900多万名注册志愿者，3.9万余支志愿服务队。

项目：

湖北省高校心理健康专家服务

单位：

湖北省高校心理健康专家服务队

项目概述及亮点成效：

湖北省高校心理健康专家服务队，2020年1月由中共湖北省委教育工委、省教育厅组建，由湖北省80余所高校近400名心理健康教师组成。截至到2021年7月份直接服务个体咨询6200余人，热线电话近20万分钟；面向医护人员和社区工作人员开展团体辅导近300场；线下讲座（咨询）服务653人次，线上讲座覆盖全省高校几万师生；化解求助者严重心理危机27起；编发《大众心理防疫自助手册》1册、《心理减压操》视频两套；撰写心理辅导文章100余篇，不少文章被学习强国、新华社、人民网、中央广电总台等采用；还通过微信群、QQ群，为康复驿站的患者朋友提供在线心理答疑、心理健康知识科普；通过开辟英语服务网络心理咨询专用平台，将心理关怀传递给外籍人士。

认真对待每一个求助电话、每一条留言信息，用一通热线搭起了与求助者之间信任的桥梁，用耐心与细心倾听着求助者的诉说，用温暖与力量给求助者送去隔空拥抱，帮助求助者激发生活的希望与生命的活力，被民众誉为“最暖心的人” “坚守云端的护心使者”。

（湖北广电融媒体新闻中心 责任编辑 唐元）