11月25日下午16点左右，高管大队指挥室接到报警：一辆贵州出发运送务工人员到江西的大客车（核载58人实载43人），因故障停在了武汉绕城高速邹黄互通匝道中，指挥室立即派发警情至三中队民警方皓。方皓接警后带领辅警邱超迅速赶到现场进行处置救援。由于大客车坏在了邹黄互通的转弯匝道内，前后存在视线盲区，且该路段车流量大，车速较高，对故障车及乘客安全存在较大风险隐患，方皓立即对现场进行了临时封控，并引导大巴车慢慢倒出匝道到相对安全地带等待救援。

由于天色渐晚，司机长时间无法排除故障，部分乘客情绪出现波动。方皓主动出面，对乘客进行劝导和安抚，随后指导救援车迅速将大巴车牵引至花山收费站出口，并联系叫来了维修工。在专业维修工的处理下，大客车很快排除故障踏上了后续旅程。武汉高速交警及时专业的处置、热情主动的服务，获得了驾驶员及全体乘客的一致好评。

武汉高管交警提醒

驾驶车辆行驶高速公路前，要仔细检查车辆状况。在高速公路上遇车辆故障或交通事故，一定要打开危险报警闪光灯，在来车方向150米外设置警示标志，同时车上人员迅速撤离到安全地带，并第一时间拨打报警电话求助。

来源：武汉交警

通讯员：雷新斌、寇金铎

责编：谢晗盟   编审：杨均