近日，湖北交警收到了一封感谢信，信是一位名叫肖玉霞的女士从上海寄来的，她在信中写道，“事情虽然已经过去一个月了，可是我还时时沉浸在感动之中”。

原来两个月前，肖女士一家开车由重庆返回上海，途经沪渝高速利川段时发生事故，两个后轮爆胎。一家老小身在异乡举目无亲，加上室外近40度的高温，让她“心急火燎”。“怎么办？有困难找警察嘛”，于是她们找到了正在白羊塘执法站的湖北高速交警利川大队民警宋凯。

接到肖女士的求助，宋凯立即前往查看。在做好后方安全警示后，马上协助维修车辆，调解交通事故，9月的天气依然炎热，宋凯就安排同事将肖女士和她5岁的孙子，还有现场其他乘客先行带至岗亭休息。“当时他都没吃饭呢，忙得满头大汗”，肖女士感慨道。

经过调解，双方对事故责任和赔偿达成一致。在车辆修理过程中，因为肖女士的儿子听不懂当地方言，宋凯就全程充当翻译，帮助沟通。两个小时后，车辆终于可以再次行驶。

临别时，看着眼前两位年轻的警官，肖女士满是感激，她告诉宋凯，她是上海市公安局的一名退休民警，虽然没有表露身份，但你们依然热情服务尽心帮助，说明湖北高速交警是真正把为人民服务放在心上、做在实处。她询问宋凯和同事的名字警号，想在日后表示感谢。

宋凯婉拒了肖女士的好意：“这是我们应该做的，老一代也是这样过来的，我们就是在他们的带领下成长起来的。”

“热泪在眼眶打转，他这句话让我特别感动，我当时就想，这算是‘后继有人’了吧，想想以前，我们年轻时候的辛苦没有白费，我们新生代的警官真棒”。肖女士最后在执勤岗亭的民警公示栏上看到了宋凯和同事们的照片，默默的记了下来。2021年11月9日，肖女士就给湖北高速交警利川大队写了一封感谢信，言辞恳切、真情流露，用这样一种最传统的方式表达了自己的敬意。

这是一封老民警写给年轻民警的信，

也是一封我们写给彼此的信。

来源：楚天交通广播记者王超

通讯员：张曦、赵明镜

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