11月16日17时59分，乘客崔女士发布顺风车行程需求，车主L先生通过平台联系该乘客表示：“我还要接个人你介意吗？先送你。”乘客回复：“好的，我知道了。”乘客上车后，车主表示合拼乘客是其他平台用户，乘客表示不能接受。为此，双方发生言语争执，随后车主表示乘客不同意合拼可以下车，乘客拒绝下车并报警，车主同意。
18时12分，乘客初次表示自己要下车，车主向乘客确认其是否有真实下车意图。
18时13分，客服致电乘客再次确认其安全，并表示对车主想跨平台违规多拼和未到达目的地的问题会按照平台公约对其处理，相关行程费用平台核实后会退回。乘客表示，车主威胁到自己的安全，其行为属于诈骗，要求平台派车接自己，并要求平台报警。客服索要乘客信息后代客报警。
嘀嗒方面呼吁用户，顺风车合乘应遵循诚信、文明、友善、平等、和谐的行为规范，并提醒用户应以“人格平等、平和沟通、相互体谅”为原则，共建文明、和谐、友好的合乘氛围。若遇到问题，在保证自身安全的前提下联系平台客服进行处理。
来源：南方都市报
责编：沈晶 编审：杨均
责任编辑 沈晶
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