为提升排污许可服务质效，提高企业对排污许可事项的满意度，鄂州市大力开展排污许可“减审批”行动，实现“企业最多跑一次”。截至今年11月，已将1700多家固定污染源排污单位纳入排污许可监管范围，核发排污许可证279张，排污登记1400多家，取得了阶段性成果。            

减材料，让“硬减”行动为办证“减负”。今年以来，鄂州市生态环境局扎实推进排污许可“减材料”，根据湖北省政务服务事项的“硬减”功能，结合实际审批情况，将排污许可事项申请材料由8项精减至5项。凡是通过大数据信息获取、政府部门内部共享的材料，不再要求企业重复提交。            

减流程，让部门协同为办证“提速”。优化排污许可证核发流程，强化各相关职能部门协调机制，推行容缺受理、并联审核、一次性告知等举措，排污许可证核发办结时限平均缩减了约10天。以往在系统核发排污许可证，需先在受理环节审核资料是否齐全，再由各会签科室进行实质审核，如今改为受理和审核环节同步进行，对于可代为改正的，告知企业后一律代其改正，无法代其改正的和缺少的申报材料，由受理部门汇总后一次性告知企业，有效避免企业多次修改补件。            

减跑动，让快递邮寄为企业“跑腿”。鄂州市生态环境窗口与市民中心邮政服务形成良好合作。企业网上办理排污许可后，可自愿选择快递邮寄方式领取纸质证件，窗口人员按照要求提供邮寄便民服务，大大减少办件跑动次数，实现线上线下深度融合。            

强帮扶，让专业服务为企业“暖心”。核发部门与现场监管部门形成联动，强化对企业的帮扶指导。一是组织印制《排污许可管理条例》、《致排污单位的一封信》等相关宣传材料，落实包保责任人，安排人员进园区、进企业，送法规、送帮扶，到重点企业开展排污许可相关法规和规范宣讲，提高排污单位的依法申领、按证排污意识，促使排污单位落实主体责任。二是建立排污许可技术咨询微信群、QQ群，制作发布填报指南，核发部门、现场监管人员常驻群内实时在线解答企业提出的问题。对于环保业务能力不强的企业，安排专人对接，通过电话沟通、电脑远程协助、上门送服务等方式“手把手”教，让企业办证更从容。        

来源：鄂州市营商办 

通讯员  刘逸灵