为提升排污许可服务质效,提高企业对排污许可事项的满意度,鄂州市大力开展排污许可“减审批”行动,实现“企业最多跑一次”。截至今年11月,已将1700多家固定污染源排污单位纳入排污许可监管范围,核发排污许可证279张,排污登记1400多家,取得了阶段性成果。
减材料,让“硬减”行动为办证“减负”。今年以来,鄂州市生态环境局扎实推进排污许可“减材料”,根据湖北省政务服务事项的“硬减”功能,结合实际审批情况,将排污许可事项申请材料由8项精减至5项。凡是通过大数据信息获取、政府部门内部共享的材料,不再要求企业重复提交。
减流程,让部门协同为办证“提速”。优化排污许可证核发流程,强化各相关职能部门协调机制,推行容缺受理、并联审核、一次性告知等举措,排污许可证核发办结时限平均缩减了约10天。以往在系统核发排污许可证,需先在受理环节审核资料是否齐全,再由各会签科室进行实质审核,如今改为受理和审核环节同步进行,对于可代为改正的,告知企业后一律代其改正,无法代其改正的和缺少的申报材料,由受理部门汇总后一次性告知企业,有效避免企业多次修改补件。
减跑动,让快递邮寄为企业“跑腿”。鄂州市生态环境窗口与市民中心邮政服务形成良好合作。企业网上办理排污许可后,可自愿选择快递邮寄方式领取纸质证件,窗口人员按照要求提供邮寄便民服务,大大减少办件跑动次数,实现线上线下深度融合。
强帮扶,让专业服务为企业“暖心”。核发部门与现场监管部门形成联动,强化对企业的帮扶指导。一是组织印制《排污许可管理条例》、《致排污单位的一封信》等相关宣传材料,落实包保责任人,安排人员进园区、进企业,送法规、送帮扶,到重点企业开展排污许可相关法规和规范宣讲,提高排污单位的依法申领、按证排污意识,促使排污单位落实主体责任。二是建立排污许可技术咨询微信群、QQ群,制作发布填报指南,核发部门、现场监管人员常驻群内实时在线解答企业提出的问题。对于环保业务能力不强的企业,安排专人对接,通过电话沟通、电脑远程协助、上门送服务等方式“手把手”教,让企业办证更从容。
来源:鄂州市营商办
通讯员 刘逸灵
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