“武汉TAXI”将于12日正式上线，平台通过“智慧管理”系统，让乘客可以实时评价出租车服务质量，提高体验感。

据了解，“武汉TAXI”平台系统可实时掌握车辆和驾驶员的营运状态，同时，其服务码具有接受乘客投诉举报、服务评价等功能，可切实发挥公众监督作用，乘客可以“实时评价”出租车的服务质量，维护自己的正当权益，从而提高出租车行业的整体服务水平。

湖北广电融媒体记者：李桓

通讯员：彭婧

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