为进一步优化退税流程，提升退税质效，黄冈市团风县税务局打通退税便捷办理渠道，在全县推行“全程电子化退库”。

为给纳税人提供更加优质便捷的退税服务，团风县税务局认真研究退库相关文件，与人行就推出电子退库服务达成共识。并制作简单明了的《退库流程和资料清单》，明确除部分退税需由税务部门提供政策文件外，其余均只发送电子报文，纳税人无需提供任何纸质资料就可办理退税。同时加强各部门的协调配合，确保退税工作高效办结。

优化服务，简化流程。对符合政策的退税事项，在推行电子化退库后，纳税人只要在电子税务局上提交退税申请，办税大厅人员马上就能提取信息进行办理，全流程电子推送审批，各环节紧密衔接，确保退税信息以最快速度到达人行国库。以前办理退税需要向人行国库提交纳税人和税务部门提供的11余种纸质资料，推行电子化退库服务后，最多只需要税务部门提供3种纸质资料，纳税人无需提供任何纸质资料，极大地提升了纳税人的办理退税便捷度。

加强宣传，形成常态。加大“电子化退库”的宣传辅导力度，让更多纳税人了解并自觉通过电子税务局发起退税申请。加强各分局、县局机关各相关业务部门之间的配合，进一步加强收入核算与人行国库的沟通协调，实现退税“极速到”常态化的目标。

推行“全程电子化退库”服务以来，该县已办理退税300条，退税金额合计2002.1万元。退税流程耗时最长的为8个工作日，最短的为1个工作日，平均用时3天，较去年同比缩短24.4%。

来源：黄冈市营商办