6月2日，襄阳“军人退役一件事”网上工作平台在湖北政务服务网正式上线。这标志着该市在全省率先推出“军人退役一事联办”服务，为军人退役返乡办理业务提供专属绿色通道。

“退役报到、预备役登记、户口登记、党团组织关系转接、医保社保参保转接、一次性经济补助等手续，原来这些事涉及8个部门、9次跑动、提交24份资料，程序繁琐、环节复杂。现在优化后只需进1个部门、1次跑动、15份资料、1次办理。”市退役军人服务中心负责人吴孟虎介绍，“军人退役一件事”将军人退役后需要办理的退役报到、预备役登记、户口登记、党团组织关系转接、医保社保参保转接、一次性经济补助等14个事项，其中5个事项在湖北省政务服务网并联办理，打通网上办理流程。

据介绍，“军人退役一件事”将纳入全市退役军人事务系统“一窗通办”，实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”工作模式，线上线下融合办理，实现服务对象“进一扇门、一次申请、一张表单、一窗受理、一次办成”，让数据多跑路、退役军人少跑腿。以最大程度便利退役军人为主线，将涉及多个职能部门办理的军人退役“单个事项”集成为“军人退役一件事”，提供“普惠加优待”的政务服务，提升军人退役后的荣誉感和获得感。

目前，“军人退役一件事”已纳入襄阳市重点“一事联办”三个事项之一。

据悉，为“军人退役一件事”机制高效组织，齐头并进，市退役军人事务局组织专班人员积极与市委组织部、襄阳军分区战备建设处、市公安局、市行政审批局、市人社局、市医保局、团市委等职能部门进行面对面沟通，先后召开4次现场办公会议，了解审批政策，优简办事流程，沟通确认细节。同时邀请部分自主就业退役士兵代表和城区窗口工作人员参加座谈会，倾听服务对象和工作人员在实际办理过程中存在的切实困难，在试点襄州退役军人事务局召开协调会，采取“一事一议、现场办公、会后补充”的方式推动退役军人“一事联办、一窗通办”机制高速稳健发展。

市行政审批局副局长龚建勇介绍，今年确定襄州区作为“军人退役一件事”试点，相关部门将主动配合办件测试，为全市铺开、全省推广打下坚实基础。今年9月份，襄州区自主就业退役士兵就可享受“一事联办”的高效便捷，让军人退役第一次“回家”就享受到VIP尊崇服务。

来源：襄阳市营商办