对标全国标杆，定位全省领先，宜昌市住建局着力优化顶层设计，显著降低获得水气成本，切实发挥水气行业在营商环境的先导性作用。

一是报装“无感化”，用户体验零收费、零跑腿、全程代办服务，全省率先、并早于国办函129号文件出台半年前实现红线外零收费，为84家市场主体减免费用609万元。二是宜昌市住建部门出手“立标准”，针对过去工程定额计价沟通时间长、价格难统一情况，牵头打造收费“一张表、一口价”，制定收费清单动态管理办法，清单外不得收取任何费用。全省率先发布水气安装、改造等25项收费项目测算价，例如工商业用户燃气报警器收费下降60%，预计将至少惠及600家中小微餐饮用户，降低费用 420万元；消火栓建设等一批项目降费达30%以上，得到市场主体好评点赞。宜昌水气改革经验也被省发改委2021年88号文件吸收采纳，在全省水气行业推广引导。在宜昌市政府督查室对94家工商业用户暗访中，水气满意度达到了99%，得到了省住建厅简报推荐和市政府主要领导签批表扬。