2020年5月驾驶证到期，在12123App上办理了网上换证业务，驾驶证邮寄过来后就没管了，结果最近发现驾驶证被锁定了。

近日，一位远在广州的网友在武汉城市留言板反映，驾驶证被锁定后该怎么处理？需要回武汉办理吗？对此，武汉市公安交管局回复称，当事人驾驶证因“容缺办理”未补交身体条件证明被系统锁定，可在异地选择驾驶人体检医院办理补交驾驶人体检业务。

网友舒先生称，他的驾驶证是在武汉考的，但人在广州工作，2020年5月驾驶证到期后，远在广州的舒先生通过12123App办理了网上换证业务，随后新的驾驶证邮寄过来了，舒先生收到证照后就没管这事了。前两天，舒先生在网上查询自己的违章，发现才换一年的驾驶证被锁定了。

为此，舒先生特意留言咨询，这种情况自己该怎么处理才能解锁？需要回武汉办理吗？

接到网友留言后，市公安交管局立即进行了调查处置。经查公安网六合一驾驶人系统，当事人驾驶证因“容缺办理”换证业务后，未补交身体条件证明被系统锁定。

记者了解到，2020年3月起，针对疫情期间驾驶人在办理期满换证手续时不方便体检的实际困难，武汉市交管部门推出驾驶证期满换证“容缺办理”新措施：对暂时无法提供身体条件证明的，交管部门将先予办理驾驶证换证，允许驾驶人在疫情结束后补交身体条件证明。

据介绍，办理驾驶证期满换证的驾驶人，可通过交管12123手机App申请“容缺办理”换证业务，并填报相关信息，无法提供身体条件证明的可暂不提交，由交管部门后台审核制证，邮政部门邮寄证件到家。驾驶人通过“容缺办理”期满换证业务后，需尽快补交身体条件证明。

针对舒先生反映的情况，市公安交管局工作人员表示，当事人在异地可选择较近驾驶人体检医院进行体检，由医院上传驾驶人体检报告，办理补交驾驶人身体条件证明业务，待信息交换传输后系统自动解锁，驾驶证即可恢复正常。

8月30日，记者联系上舒先生，舒先生表示，交管部门的回复很到位、很及时，他已经在广州一家市属医院完成了体检，并通过医院补交了身体条件证明。

武汉市公安交管局工作人员提醒驾驶员：“容缺办理”未补交身体条件证明的司机，请及时补交证明材料，否则会影响办理驾驶证其他相关业务。

来源：武汉城市留言板

责编：沈晶  编审：杨均