8月22日，鄂西北边陲的十堰郧西县湖北口回族乡雨后初霁，层层云雾萦绕在群山之间，如浓墨淡染的山水画卷。

加固杆根、补装拉线……丁祥山顾不得欣赏风景，埋头穿梭在连绵起伏的山间密林里，巡查处理10千伏庙川线运行隐患。“连日降雨引发山洪，一些杆塔基础遭受冲刷侵蚀，倒杆风险大！”丁祥山是湖北十堰郧西县供电公司配电工、也是“南水北调”共产党员服务队队员，经过半天忙活下来，汗水已浸透了他的衣背。

今年夏季，十堰接连出现高温、强降雨等极端天气，用电负荷最高达到156.6万千瓦，对电网运行带来严峻的风险挑战。面对高温、防汛、疫情等多重考验，十堰供电公司党委不忘初心、学史力行，“南水北调”共产党员服务队有呼必应、有难必帮，全力以赴做好迎峰度夏期间供电服务、防汛抢险、疫情防控等工作，用汗水和行动保障群众可靠用电。

主动服务保障客户用电

“弱电箱已重新布线并安装了控制开关，注意电炊具的运行温度，有问题随时给我们打电话。”7月26日傍晚，华灯初上，客服分中心党员服务队队员曾正雷等人来到十堰图菘牧场餐厅开展用电检查。结束检查后，曾正雷对餐厅负责人图菘托合提嘱咐道。当天是餐厅全电厨房改造后的第三次用电走访。

在当天的检查中，队员们重点对厨房内电蒸屉、电烤箱的运行情况开展能耗监测。“餐厅办理用电增容后，我们专门铺设了独立的动力电缆，用户端也应当更换符合标准的控制开关。”曾正雷一边施工一边介绍道。在厨房外墙上，翁治伟、付强爬上梯子，用仪器测试屋檐下的用电线路是否存在负载过重、外力损伤等安全隐患。

为确保供区内大客户、重要及高危客户用电安全，十堰供电公司常态化开展“电小二，来了”上门走访，协调处理客户用电问题及设备隐患。在具体实施中，该公司党员主动上门走访客户，积极宣贯惠民利企电价政策，了解客户生产建设、规划发展、用电需求及供电可靠性等情况，对客户安全用电、科学用电提出合理化建议。

此外，夏季高温大负荷期间，十堰供电公司组织党员服务队队员针对市级重点项目、防汛应急电源、防疫用品生产企业开展“一对一”保电服务，建立24小时专人联络机制，承诺随叫随到，全天候响应客户用电需求，保障电力供应万无一失。

党员包片担当防汛保电责任

“大沟水库泄洪渠溃口，大水就要淹到坝下的变压器了！”8月13日清晨7点，竹溪公司中峰供电所接到预警信息，该所党支部书记周奇能迅速带领10多名党员服务队队员赶到甘家岭3号台区开展抢险保供电。经过周密的勘察处置，他们在滂沱大雨中奋战一个多小时，不仅维护了供电台区的安全，还组织20多名群众一起收集砂石，封堵住了洪水溃口。

甘家岭3号台区是水库防汛电源，下方还居住着600多户居民，防汛保电责任重大。事后，中峰镇干部群众送来锦旗，周奇能摸着胸前的党徽说，“危急关头，我是党员我先上！”虽然各供电网格的人手紧张，但动员全所党员冲锋在一线，可以集中力量抢险救灾。

每年“七下八上”是十堰防汛的关键时期，持续降雨对安全用电提出了更高要求，也给电网设备安全稳定运行带来更大的挑战。十堰公司党委动态设立“党员责任区”，将重点区域的安全生产重任压实到党员肩上，引导党员履职担当，进一步推动党建与迎峰度夏、防汛保电工作有机结合，提升工作质量。

各级党组织充分发挥主观能动性，动态调整台区包保点，保障了抢修运维力量充足。分布于十堰全区的12支基层“南水北调”共产党员服务队负责对辖区内配电设备开展常规巡检，确保线路、配变符合运行要求，同时通过供电服务指挥平台、网格化服务，掌握设备运行状态，提升运维抢修的响应速度。

除了保障供用电安全，党员服务队还带头做好各项精运维、降故障工作。湖北口回族乡供电服务站负责人说：“为了保证设备不受洪涝影响，我们党员冲锋在一线，提前对20多条线路树障开展修剪工作，消除13处塔基塌陷、山体滑坡等线路安全隐患，全力保障配电网安全运行。”

在下沉社区中架起党群连心桥

“居民们大家好！巷子里新装了5盏太阳能路灯，夜晚出行不再摸黑啦！”7月28日，在十堰茅箭区二堰桥社区，巨能集团下沉社区的党员王勇带领同事们对莫家沟路灯及老化线路进行了全面改造。

在保障夏季安全可靠供电的基础上，公司党员服务队主动承担社会责任，不仅协助二堰社区“电”亮背街小巷，还定期走进供区内的空巢老人家中检查线路，消除用电安全隐患，帮助他们解决生活困难。入夏以来，党员干部主动下沉70余个社区，开展志愿服务300次，惠及市民3300余人次。

十堰供电公司党委将下沉社区工作与“我为群众办实事”实践活动相结合，每个社区指定2至3名党员担任联络员，将党员服务队队员的个人信息及联系方式公开。同时，要求党员在下层社区服务中亮身份、亮承诺、作表率，结合志愿服务活动，普及安全用电知识、为孤寡老人和困难群众提供上门服务、宣传优惠电价政策。

进入8月份，随着新冠肺炎疫情反弹，公司党员服务队对五堰社区、二堰社区等包保点开展卡口值守，配合社区开展人员信息排查、楼道消杀、防疫知识宣传等联防联控工作，保障市民健康安全。期间，党员服务队队员王勇不仅积极带头帮助居民解决困难，还带动正在上大学的女儿一起参加志愿服务，这一老一小成为社区的靓丽风景。

金杯银杯不如老百姓的口碑。面对社区干部和群众们的一致赞扬，王勇说，“虽然自己累一点，但是党员的先锋模范作用正体现在这里，就应该不断延伸服务，用心服务群众。”

来源：湖北广电融媒体记者杨均 通讯员郝金鑫