“感谢退役军人事务局提供的就业平台，我一定在新岗位上继续发扬军人优良作风。”近日，湖北襄阳樊城区退役军人事务局服务中心工作人员张鹏的电话回访，让现为辅警的张林倍感激动。

去年，23岁的张林从部队退伍后站在了人生的十字路口，整天无所事事心急如焚之时，张林接到了工作人员张鹏的电话。从信息被录入到提供就业信息、成功应聘上岗，再到入职后的被回访，得益于樊城区退役军人事务局精准施策，差异化管理，形成“一体化”“闭环式”退役军人就业创业帮扶的重要举措。

“网上培训，让我学到了很多电商发展知识，对面包店网络营销有很大帮助。”25岁的退役军人刘世文退役后在谷城开办了一家蛋糕店，樊城区退役军人事务局不仅为他提供了一次性创业补贴申请资料，还为他提供了技能培训服务。拿到《全媒体运营师》职业技能等级证书后，他通过网上直播带货，生意十分红火。

今年初，樊城在襄阳蓬达高新科技有限公司举行了首批“退役军人实训基地”授牌仪式，组织17名退役军人求职者到公司参观，采取个人和企业双向选择的方式洽谈就业事宜，8名退役军人当场选择了在该公司就职。

近年来，樊城区持续开展“送岗上门”“就业直通车”“鹊桥式”退役军人就业创业服务活动，建立健全退役军人持续跟踪服务机制，积极为其牵线搭桥，形成“一体化”“闭环式”退役军人就业创业帮扶服务体系。

提供个性化精准服务，才能更好实现退役军人自身价值、发挥人才作用。为此，樊城依托三级服务体系，健全退役军人就业创业服务网络。镇（办）全面摸清本地退役军人就业现状，掌握就业意愿、职业技能等信息，结合每名退役军人自身实际提供差异化就业服务。

同时，加快退役军人大数据平台建设，常态化发布就业创业信息和优惠政策，搜集辖区企业及市属重点企业的用工需求，建立企业需求台账，探索开展“订单式”“定向式”“定岗式”培训，针对用工需求实行培训服务，不断增强退役军人在职场上的综合竞争力；建立辖区退役军人企业家和创业意向人员数据库，邀请专业人士、优秀创业代表授课，开展实地观摩企业等方式，助力退役军人早日实现创业梦想。

“‘扶人上马，再送一程’，上岗后，我们常态化回访企业和退役军人，了解企业评价和退役军人就业满意度，并针对反映的问题及时会同有关部门协调解决。”樊城区退役军人事务局局长程冲说，“我们加强与部门联动，齐心协力促进退役军人就业创业，形成全社会服务退役军人就业创业的良好氛围，让退役军人有依靠、有干劲。”

今年，樊城组织退役军人参加招聘会6场次，500余家企业提供用工信息9000余个。参加教育培训33人，推荐全省“创业之星”2名。先后走访用工企业20余家，与蓬达高科、湖北中豪等签订就业示范岗协议；与襄阳技师学院、湖北文理学院等院校，结合企业用工需求和学员实际增开就业率较高专业，提高退役军人的就业成功率，让退役军人在最短时间内实现就业。目前，全区退役军人就业率达到90%以上。

（湖北广电融媒体新闻中心 廖云翔 通讯员 王晓丽 责任编辑 吴松）