6月9日，大账房鹤峰运营中心的的会计人员龚先生，将一面写有“高效办公鼎力助，情系企业暖人心”的锦旗送到鹤峰县税务局第一税务分局，对该分局高效、贴心的服务表示感谢。

龚先生是名会计公司新员工，因工作关系需经常要到税务大厅办理涉税业务。大厅税务工作人员贴心温暖的工作方式和高超娴熟的业务水平，给他留下了深深印象。

“我刚来到鹤峰，对这边的办税业务不熟悉，税务工作人员非常有耐心，不仅悉心地解答了我业务上的疑惑，还帮助我快速熟悉业务，我非常感谢他们！”龚先生感激地说。

近年来，鹤峰县税务局办税大厅始终秉承着优化执法服务，办好惠民实事的服务理念，往实处做、往细处抓，简化办税流程，优化营商环境，“真心、热心、贴心”对待每位纳税人，竭诚服务获得了纳税人的一致好评。

鹤峰县税务局相关负责人表示，办税大厅下一步还将继续引导纳税人熟练运用楚税通、电子税务局等网上办税软件，实实在在地减轻纳税人办税负担。

通讯员 王家崟

（编辑 刘绮蕊）