“真没想到，现在办退休手续竟然这么撩撇（简单快捷），我都不敢相信是真的！…”近日，市民王先生在天门市人社服务大厅“退休老年类事项一件事联办”窗口，只花20分钟左右就办结了退休手续，“惊奇”与欣喜之余，连连点赞。这是天门市人社系统掀起“我为群众办实事”热潮、积极践行“23℃人社服务”的一个缩影。            

群众无小事，细微见真情。天门市全面推进“高效办成一件事”，从环境舒心、服务贴心、办事省心、群众放心等四个方面着力，优化原企业退休审批流程，做好“三个减”（减申报材料、减跑动次数、减申报时间），跑出“一站式”退休联办新速度。目前，办理退休手续只需当事人填写一张表格并签字确认，由受理窗口工作人员将数据直接流转至行政审批、档案管理、待遇核算计发等科室，数据实时共享，经人社窗口工作人员审核受理后，代跑查询档案、流转审批、待遇计算等手续，待遇直接通过社保卡发放，极大地减少了群众来回跑、重复提交材料、办事等待的时间，现在资料齐全人员最快只需20分钟即可办结，比原来大大缩短。            

来源：天门市营商办

通讯员  许红波