宜城市不断深化行政审批制度改革，探索出容缺受理和告知承诺制，提高行政审批效率，营造良好营商环境，真正“为群众办实事”，让群众“只跑一地、一窗受理、一次办结”。            

“公司差一个经营场所证明，原以为办不了了，要再跑一趟，没想到工作人员让我填了承诺书后证件就办好了，真是太方便了！”5月21日，宜城亿鸿计算机科技有限公司负责人李昕感激地说。            

近日，李昕到宜城市政务服务大厅窗口申请办理人力资源服务许可证。工作人员审核材料时发现，审批手续中少了办证的必备条件——经营场所证明，当场启动“容缺受理、告知承诺”机制，李昕签订承诺书，资料审核后很快就领到了所办证件。            

为了推动行政服务再升级，着力提升市场主体以及群众的获得感，宜城市推进政务服务“一张网”建设，群众线上就能进行容缺申请，审批线上通过，解决了群众异地办理“来回跑”“成本高”的难题，赢得了企业及群众的一致好评。            

宜城市产业园区发展投资有限公司负责人王志成说：“以前办理施工许可证时，还要去银行出具对账单，现在不用去银行了，直接签订承诺书就行了，大大方便了我们企业！”            

这种“先承诺后审批、轻事前准入，重事后监管、失信有惩戒”的容缺受理和告知承诺制，打破了过去材料不齐不能办的传统审批制度，让企业和群众少跑腿，监管和执法部门多跑路，真正急群众之所急、解群众之所忧，“为群众办实事”。目前，宜城市第一批次推行容缺受理政务服务事项28项，目前已容缺受理56件。            

下一步，宜城将继续推进容缺受理，构建以容缺受理、告知承诺制为基础的审批体系，构建以信用为基础的监管体系，建立完善以审批+监管+执法+信用的闭环机制，在市场主体办事更快捷的同时，进一步规范市场主体经营行为，减少容缺受理带来的风险。            

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通讯员 李晓娟