5月10日，宜昌硕涵科技公司办事人员来到宜昌市夷陵区政务服务中心“不满意请找我”工作室求助：反映因股东远在江西近期无法赶回，公司急需资本变更后领取营业执照事宜难以达成，工作人员获知诉求后第一时间安排专人电话指导，最终在1个工作日拿到了营业执照。             

“不满意请找我”工作室是夷陵区政务服务中心4月初设立的。“企业和群众对政策理解不清楚、业务办理不成功、审批流程不顺畅、审批服务有新点子好建议……只要有不满、有疑问、有需求，‘不满意请找我’窗口欢迎一切‘吐槽’。”夷陵区政务服务和大数据管理局负责人朱军华介绍。            

“不满意请找我”工作室会严格按照处理流程，遵循分级负责、归口办理、统一管理的办事原则，即时处理群众反映的问题和投诉，全面落实“一帮到底”服务。            

来源：宜昌市营商办

通讯员 李阳