近日，十堰市郧阳区税务局启动“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，聘请首批10名纳税人和缴费人作为“税务体验师”，现场感受多项办税服务，进一步提升纳税服务质效，优化税收营商环境。

活动中，“税务体验师”们跟随税务“导游”走进办税厅各功能区，体验新办企业税务登记、纳税申报更正、税务注销、第三方支付、不动产交易一窗受理等高频涉税事项工作流程。体验活动结束后，区税务局纳税服务部门负责人与体验师们进行座谈，认真听取体验师在办税过程中的痛点、堵点、难点及意见建议。此次“税务体验师”活动是区税务局优化税收营商环境、提升纳税人满意度行动中的一项重要举措。

十堰市郧阳区税务局局长曾明武在现场给记者介绍：“通过“参观+体验+座谈”的方式，“税务体验师”从纳税人视角发现办税堵点痛点难点，为优化营商环境、提升纳税人满意度提出意见和建议。” 郧阳区税务局还将和“税务体验师”们建立长期交流的工作机制，通过多种形式听取体验师们的意见和建议，税企携手共建优良税收环境。

湖北广电融媒体记者 赵龙文 郧阳台 郭娣 责任编辑 张冉