这可能是全网最治愈的笑容之一！近日，浙江一高速收费站一位收费员小姐姐微笑着劝返超高的货车司机，在网络走红，网友直呼太治愈了！

这笑容太甜！收费站小姐姐微笑劝返超高货车司机

4月18日下午，浙江金华一大货车因超高在收费站入口被拦下，岗亭内的工作人员小姐姐把头探出窗口，微笑地和司机耐心解释，货车超高上高速太危险，需要掉头。

“你的车是超4米的，超一点都上不了，查得很严”。尽管戴着口罩，还是能明显看出小姐姐的眼角都是温暖的笑意。

货车司机魏师傅对记者表示，当时，车上装的是百货商品，听了收费员的劝导自己立马掉头，卸掉部分商品至安全高度后，再重新上的高速。

他表示，收费员的语气和微笑让自己倍感亲切，“非常赞”！忍不住就拍下了视频。

“如果每一个收费员都像她一样，司机肯定倍感温馨”

小姐姐刚刚实习一个多月“很荣幸大家喜欢我的笑”

这位小姐姐是浙江省交通集团佛堂收费中心所的收费员吴诗琴，她告诉记者，浙江高速上普通货车限高4米，一旦超高，对货车自身和其他车辆都很危险。

“当时司机开上来被我们及时发现，然后劝返，没让他上高速”

吴诗琴说，自己是金华市成功学校列车乘务专业的一名学生，3月9日刚通过学校来到收费站实习，主要负责收费、车辆引导等工作。

“对司机的话，微笑服务很重要”在吴诗琴看来，高速收费站是一个城市的窗口，自己是金华本地人，想用微笑给大家留下最好的印象。

对于网友们的称赞，吴诗琴感到很高兴，“很开心有很多人喜欢我的微笑，我觉得是一件很荣幸的事”。

“只要好好说，大家都很好商量”

每天都要遇见形形色色的人，处理各种各样的情况，但吴诗琴说自己很喜欢这份工作。将来毕业后如果有机会，她也想成为一名收费员。

“我觉得大家都很好商量，只要好好说，带着微笑去解释，大家都会听的”

尽管入职时间不久，吴诗琴开朗、乐观的性格已经给佛堂收费中心所所长斯惠丰留下了很深的印象。

“她平时工作态度认真，对待同事也很热情有礼貌”，斯惠丰说平时所里在窗口服务方面也要求员工亲切自然，“以邻家小姐姐、小哥哥的状态去服务、拉近距离。这样过往的司机乘客，包括外地的司机乘客到金华，对这里整体的第一印象就会更加好一些”。

网友：这个笑容和服务，爱了爱了

吴诗琴的笑戳中不少网友的心，大家纷纷赞叹“美丽温柔，服务热情”，“很真诚，看着就暖心”。

来源：中央广电总台中国之声

责任编辑：刘贞

编审：杨均