“什么材料都不用准备，手机轻轻一点就完成全部业务办理，这么便捷的办事体验还真是第一次！”16日，在黄石市住房公积金中心工作人员指导下，市民刘先生使用“手机公积金”APP提前结清了公积金贷款，同时由于已经失业超过半年，他还顺利从公积金账户中提取了余额六千余元，以解燃眉之急。

所需资料多、审核要求严、审批时间长……这一度是大多数市民办理公积金业务时的普遍感受。近年来，黄石市住房公积金中心充分利用互联网技术更新与大数据共享，通过让“数据多跑路、群众少跑腿”，完善提升便民措施与服务水平，推进“最多跑一次”改革升级，迎来“零材料”“零跑腿”“零审核”的“三零”服务新时代，不断刷新群众办事新体验。

今年2月，黄石市住房公积金中心在全省首家推出“三零”提取业务，满足条件的职工只需通过“手机公积金”APP“刷脸”登录，无需上传任何材料，即可申请提取公积金，后台系统自动审批，资金秒级到账，业务范围包括退休提取、与单位终止劳动关系提取。

本月初，该中心线上服务再度提档，“三零”业务范围扩大至贷款——符合条件的职工，贷款提前结清业务可实现“刷脸秒办”，进一步拓宽公积金个人业务线上办理渠道，实现让职工、缴存单位“线上零跑路、线下最多跑一次”。

“坚持以企业和职工的需求为出发点，以更大的力度、更优的举措提升服务效能，扎实开展优化营商环境的各项工作。”黄石市住房公积金中心党组书记、主任石裕武表示，将通过“思想破冰 引领发展”主题活动，进一步改进工作作风、提高服务意识、创新服务手段，加快信息化建设，努力实现缴存企业和贷款职工线上业务功能全覆盖，“三零”业务和“跨省通办”项目走在前列，确保实现住房公积金缴存32亿元以上、发放贷款23亿元以上、实现增值收益2亿元以上的年度任务目标。

来源： 黄石市优化营商办 通讯员 汪磊 王璇 刘婧 责任编辑 李玲敏