下大力气破解企业和群众办事“难、繁、慢”问题,进一步减少办事等待时限。今年,襄州区税务局启动“春风行动”,全面推行“非接触式”办税新模式,积极拓展办税缴费服务范围,确保纳税人足不出户便可办理相关业务,进一步提升了纳税人的满意度和获得感。

家住张湾街道的杨女士从事会计工作多年,自己也创办了一家咨询公司,因为工作原因,需要经常到税务局窗口办理业务。说起以往繁琐的办理步骤和漫长的等待时间,杨女士苦不堪言。现在,区税务局开通了网上联办业务,杨女士在家半个小时就能完成。

云通信息咨询部负责人 杨建云:“在没有网上联办的时候,我们要到窗口来提交纸质资料,最起码要等一周才能办完。网上联办设立以后,网上税务直接提交,当天工商和税务就连网,全部一体化办好,非常便捷。”
简化办事流程、加快办事效率只是税务局“春风行动”惠民措施的一部分。为了更好地优化执法服务办好惠民实事,税务局推出10个方面100条便民、利民、惠民的服务措施。如推广税务证明事项、告知承诺制、开展小微企业“春雨润苗”专项行动、执行全国统一的“首违不罚”清单等扩大非接触式服务范围,实现企业涉费事项能网上办理。

襄州区税务局第一税务分局局长 郭建辉:“2021年我们税务系统启动了‘我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动’,此次春风行动突出了为纳税人、缴费人办实事的内容,就是坚持以纳税人、缴费人为中心,着力解决纳税人、缴费人办税的堵点、难点问题,办好惠民实事。”
今年以来,襄州区税务部门持续拓展“非接触式”办税缴费范围,目前已达214项,覆盖纳税人端征管业务事项的90%以上,其中203项可全程网上办。网上申报率稳定保持在90%以上,电子税务局已成为日常办税缴费的主要渠道。
来源:云上襄州
全媒体记者:吴限阳 王辰然
责任编辑:谢玲
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