李克强总理在2021年政府工作报告中提出，企业和群众经常办理的事项，今年内要基本实现“跨省通办”。“跨省通办”到底怎么办？3月6日，湖北广电两会特别策划《民意直通车》来到荆州监利政务服务中心，一探究竟？

荆州监利与湖南岳阳一江之隔，20多万监利人在岳阳工作生活。2020年11月，为方便在岳监利人办事，监利主动与岳阳沟通，率先建立“跨省通办”窗口，将首批58项高频事项纳入服务范围。

工作人员介绍，监利与岳阳共同授权窗口工作人员可以互相登录对方平台下载数据办理业务，通过代收转办、网上流转、视频连线、信息互认、快递送达等方式服务群众，解决了异地办事“多头跑、折返跑”的难题。

以新生儿上户口为例，在岳阳妇幼保健院出生的监利孩子，也可以直接在当地医院办户口了。岳阳政务服务中心会将电子材料通过智慧岳阳对接监利，并将需要原件的材料快递邮寄。监利方面确认无误后，就可以为新生儿上户口了。

工作人员告诉记者，未来还将把可办事项向更多领域拓展，让数据多跑路，让群众多省心。

（责任编辑  苏逸冰）