3月5日，宜昌市举行2021年“优化营商环境专题”首场新闻发布会，现场公布市县两级营商环境问题投诉举报电话。

此次公布的投诉举报电话包括：5个综合性受理平台（市政务服务12345投诉平台、市信访投诉平台、市非公有制企业投诉服务平台、市“双千”服务平台和市纪委监委投诉平台）、市直相关责任部门、县市区营商办，共76个。投诉对象涵盖各级党政机关、具有公共服务职能的单位、机关单位集体或具体工作人员。

接到投诉后，综合性受理平台将在20个工作日内将办理结果反馈给投诉人，其他受理平台在15个工作日内反馈办理结果，确因特殊原因需要延期反馈的，将事先告知投诉人，且延长期限不得超过15个工作日。投诉人对办理结果不满意且能够提供新的证据和理由的，可要求受理单位重新办理，重新办理时限不超过15个工作日。

通讯员：李阳

（责任编辑：任艺霏）