2020年至今，面对疫情带来的不利影响，十堰市税务局用足用活“减税降费”、“银税互动”等政策手段，既做“减法”，又做“加法”，帮助企业纾困解难，做活经济难题。

早上刚上班，十堰市武当山旅游经济特区税务局的桑召文，就接到了自己管户湖北武当山旅游股份有限公司的求助电话。原来他们在享受疫情期间房产税、土地使用税减免的申报操作上遇到了难题。

国家税务总局十堰市武当山旅游经济特区税务局税源一股科员 桑召文：纳税人申报会遇到各种各样的问题：有些问题是常规性问题，这些问题我们能够提前做好预案，在微信群或者QQ群里面提前给他们进行预告，但是有些问题可能就是非常有个性的问题，我们就会现场去给他们进行辅导。

受疫情影响，湖北武当山旅游股份有限公司2020年上半年营业收入同比下降了83%。在了解情况后，十堰市税务部门第一时间上门落实减税降费政策，让企业吃下“定心丸”。

湖北武当山旅游股份有限公司董事长 王霞：整个2020年全年，我们企业税费减免享受了有600多万元，在这个政策的支持下，我们疫情期间我们不减员 不裁员，使我们企业渡过了这个难关。

从“收营员”到“推销员”，各项税费优惠政策的落地，离不开十堰市税务部门积极转变观念的作风。

2020年年初，十堰市木匠工贸有限公司在2019年的纳税信用评价中，因为纳税信用良好被当地税务部门评为A级纳税人，作为一家小型微利企业，木匠工贸凭借A级信用等级向银行贷到200万元，为企业渡过疫情难关提供了很大的帮助。

十堰市木匠工贸有限公司法人代表 杜兴虎：今年我想扩大规模，今天我邀请税务局的同志过来，看一下我的企业信用等级。

在企业询问了解经营情况后，桑召文便带着企业负责人去银行进行前期对接，在得到税务部门和银行的沟通答复以后，杜兴虎对扩大企业生产规模有了底。

十堰市木匠工贸有限公司法人代表 杜兴虎：我已了解“银税贷”的基本情况，现在只等纳税信用等级评级出来之后，我就去银行贷款。

2020年，武当山税务局积极搭建税、银、企三方交流桥梁，推进银税数据直连，以纳税信用等级为基础，将无形的信用资产变为有形的经营资金，有效破解小微企业面临的融资难、融资贵问题，全年特区三家银行累计发放“银税互动”信贷资金7756万元。

国家税务总局十堰市税务局副局长 郑建国：下一步我们要在服务经济发展上，“加法”和“减法”要同时运用，在减法上我们要减时间、减资料、减环节、减流程、减成本，在加法上落实减税降费政策，激发市场主体的活力，由政策红利要变为制度红利，发扬“店小二”的精神，要有求必应，无事不扰，助力企业经济发展。

2020年，十堰市税务系统精准落实减税降费政策，激发市场主体活力，全年落实减税降费47.7亿元，惠及全市纳税人缴费人156万户（次）。深入开展“银税互动”活动，缓解小微企业融资难题，全年累计向2608户企业授信，银税合作贷款余额17.61亿元。

（湖北广电融媒体记者 陈赟 赵龙文 杜可飞 通讯员 黄玉婷 刘咏芳 责任编辑 谢雅静）