发热门诊是疫情预警的“哨卡”，湖北把发热门诊改造纳入公共卫生体系“补短板”项目，从去年起实施改造升级。改造后的发热门诊怎样运转？记者进行了实地探访。

在武汉大学人民医院发热门诊外，记者碰到了正在等候的张先生。他告诉记者，上午在社区工作人员的陪同下，把正在发烧的外婆送来发热门诊后，他就一直在门诊楼外等候。

患者家属张先生：“送外婆到这边发热门诊来以后，全程都是由医护人员来陪同、处理，我们都是只能在外面等候不能进去，都比较安全，都蛮好的。”

走进发热门诊，来就诊的患者并不多。发热患者首先要在一楼进行测温分诊，登记自己的详细地址并进行流调，再上二楼看诊，进行核酸、抗体、血常规和肺部CT四项检查，如果病情严重或者诊断不明，则会先收进三楼的留观室。

武汉大学人民医院发热门诊主任戴锴：“患者所有的挂号、检查、检验、采样和诊断和治疗，都在这个综合楼里面来完成，（形成）一个闭环管理。”

由于设备一应俱全，患者在4小时内就能拿到筛查结果。

武汉大学人民医院发热门诊主任戴锴：“在这里面完成所有的检查、检验，还有一些简单的治疗和处理之后，我们也会通知社区人员用专门的车子把他给接走，或者是转到相应的专科进行治疗。”

在患者就诊的过程中，医护人员严格按照“一医 一患 一诊室”的标准进行接诊。每次接诊之后，医护人员会对诊室和相关物品等进行消杀。

武汉大学人民医院发热门诊护士长宋芳芳：“患者就诊结束之后离开，我们医生做好房间的消毒处置，再接诊下一位患者。每一位患者处置结束，采样、抽血或者CT，我们都有相对应的处置原则、消毒措施。”

目前，武汉市已对62家二级以上定点医院发热门诊完成改造升级，还在203家社区卫生服务中心增设了发热诊室，共同形成发热患者“12分钟医疗圈”。

（湖北广电融媒体记者 吴简雅 陈芳芳 责任编辑 肖静涵）