品种多、保费低、购买方便，疫情之后，互联网保险尤其是健康险发展迅猛，在第二届世界大健康博览会上，泰康在线财产保险股份有限公司（下称“泰康在线”）的展台吸引了不少参观者。泰康在线于2015年在武汉成立，产品涵盖互联网财产险、车险、健康险、意外险、货运险、责任险、 信用保证保险等，同时可开展与互联网保险相关的技术服务与咨询服务。五年间，泰康在线推出覆盖健康、汽车出行、生活消费等场景的互联网保险产品，其中多款创新产品为行业首发。

泰康保险集团副总裁、泰康在线CEO刘大为在接受长江云记者采访中表示，借助大健康生态优势，泰康在线保费规模连续三个季度实现较大幅增长，报告期内保费收入74.08亿元，较去年同期大增135%，增速位居国内89家财险公司之首，保费规模位居互联网保险行业第二。

90后成互联网保险消费主力

刘大为在采访中表示，疫情之后，公众的保险意识被迅速唤醒，越来越多的年轻人特别是90后迅速成为互联网保险的消费主力，每天的咨询访问量成几何倍数增长，以前各大保险公司习惯于用电话销售产品，而现在用户更喜欢在线上用文字交流，80后、90后成为消费主力以后，保险消费习惯出现了非常明显的变化。

创新产品形态  深耕垂直细分险种

目前泰康在线70%的业务来自健康险，以前的保险公司都会选择身体健康的消费者投保，但是，刘大为认为，只有把收到的保费赔出去才真正体现保险的价值。互联网健康险不应该成为健康人保而应该是保人健康，泰康在线致力于让更多的已病的人群或者已经有一定风险的人群也能够获得保障。为此，泰康在线创新产品形态，深耕垂直细分险种，针对人体重要器官及特殊人群推出了包括爱牙保、试管婴儿保、心关爱、呼吸关爱、胃康保等产品，值得一提的是，针对部分癌症用药、特需药价格昂贵的问题，还创新性推出了药神保，并不断扩充药品种类，用于补充居民在基本医疗保障之外的需求，大大降低用药费用。企业还将泰康线下的资源和健康险及垂直领域的产品结合，为特殊用户提供特殊的服务，把原本被很多保险产品拒之门外的客户纳入保障体系。

风控是决定互联网保险能否健康发展的关键

随着互联网保险规模的飞速增长，投保人审核及后续赔付问题成为了大家关注的焦点。刘大为在采访中强调，风控是决定互联网保险能否健康发展的关键，泰康在线的发展策略是“保险+科技”，“保险+服务”双轮驱动的方式，科技发展为产品风控提供了技术支撑，而泰康集团在保险领域多年的积累和深耕也为互联网产品风控提供了很好的基础。泰康在线利用大数据技术及人工智能的模型训练，构建“天机”统一风控平台，孵化风控策略实验室，针对多元化业务多样风险，对海量用户风控识别，过滤与甄别高危人群，提升风控精度，增加欺诈反制手段，敏捷应对风险。截至 2020 年 10 月，“天机”统一风控平台拦截率达千分之一。

（湖北广电融媒体记者 马丽 周鑫 罗晓贤 责任编辑 曾晗）