湖北省6月份出台的《弘扬店小二精神 十必须十不准》规定明确要求，对所有市场主体必须实行包容审慎监管，对市场主体首次轻微违法经营行为及时纠正的，免予行政处罚。

近日，宜昌市伍家岗区市场监管局执法人员再次来到意雅暖通节能设备公司，把对该公司免予处罚的好消息带给负责人。今年5月，伍家岗区市场监管部门接到举报，称意雅暖通在网站上使用绝对化用语进行产品宣传，涉嫌违反《广告法》。

宜昌市意雅暖通节能设备有限公司徐小丽：“宣传我们公司的网站上面，写了一些最佳最好最可靠，这样的一些宣传用语。”

接到举报后，伍家岗区市场监管部门立即启动了调查程序，经查举报属实。

宜昌市伍家岗区市场监督管理局宝塔河所副所长郭承亮：“以往的话依据广告法应该是在20万左右的罚款，我们在检查后发现网站浏览量很少，没有对相关公众、消费者起到误导作用，违法情节比较轻微，而且是首次违法，所以我们依据免罚清单，免予处罚。”

目前，宜昌、黄石等地都开展了对轻微违法行为“首违不罚”的执法活动，给企业自我纠错机会，为中小企业发展提供更为宽容的营商环境。湖北省从2019年开始推出首次轻微违法经营行为免罚清单，今年6月，在原有36项基础之上扩充到50项，以人性化的执法方式为市场主体“纠错减负”。除此以外，市场监管部门还积极探索推进企业信用体系修复机制。

湖北省市场监督管理局法规处处长夏利容：“我们首先让市场主体要活下来，生存下去，然后再谈发展的问题，进入信用信息公示平台，会对企业经营造成一定的影响，一旦有违法行为得到了纠正，符合这个信用恢复的条件，把你移除这个信用异常名录，这也是包容审慎理念的一个体现。”

（湖北广电融媒体记者 黄朋威 责任编辑 刘小笛）