随着复工复产的加速，襄州区税务局克服疫情带来的不利影响，当好“店小二”，服务市场主体；做好“服务员”，为企业送上税费优惠“营商大餐”， 助力企业高速发展。

湖北时瑞达重型工程机械有限公司是襄州区一家高科技重点企业，主要涉及轨道交通、工程机械、石油钻探等业务。疫情期间，公司在机械加工、工程建设等方面受到影响，襄州区税务局主动对接，按照“优化税收营商环境”的要求，开辟“绿色通道”，提供税收减免、税务承诺一条龙服务，及时有效解决企业的燃眉之急。

湖北时瑞达公司党委副书记、副总经理   胡艳：“当时优化营商环境的税收政策已经出台，但是我们在学习的时候，并不是很清晰，在不能出门的情况下，襄州税务局通过电话告知，落实2020年一季度土地税、房产税的减免政策，让企业真正获得实惠。”

今年是个人所得税汇算清缴的第一年，襄阳国铁机电有限公司是享受简化程序的其中一家。襄州区税务局梳理操作程序，简化线上申报，推行非接触式服务；同时，组织税管员全程跟踪，询问办税过程中的难点问题，为企业按时完成个人所得税的汇算清缴工作提供了强有力的保障。

襄阳国铁机电股份有限公司董事长  曾建勇：“疫情期间，税务局通过电话沟通，询问公司情况，需要哪些更好的服务。同时，安排专人进行跟踪，惠企政策尽快落实到位，保障企业的快速、高效运转。”

今年以来，襄州区税务局先后推出便民办税4类、26项、90条措施，落实办税事项“一次不跑”清单和“全程网上办”清单，开启急事急办、特事特办的“绿色通道”。截至目前，共办理各类税收业务38.5万笔，其中线上自助办理24.8万笔，以邮寄形式向114户纳税人发放各类发票2.4万份。

襄阳国铁机电股份有限公司董事长曾建勇说：“原来办理税务申报，要到大厅去办理。现在网上办公，做到足不出户；原来办理业务需要两个小时，现在只需要20分钟，充分体现了税务部门的服务意识、服务能力，他们简化流程，充分为企业考虑，做得非常好。”

截至目前，襄州区税务局共向纳税人发放《优化税收营商环境提升纳税人满意度》宣传手册1600余份，利用电话、网络等方式发送税收优惠政策信息4000余条次，并深入600余户企业辅导做好所得税年度汇算和房产税、土地使用税减免、银税互动贷款等工作，逐户发放便民服务承诺卡，帮助企业解决各类问题15条，让纳税人足不出户就可以享受到“营商大餐”。

襄州区税务局伙牌税务分局副局长  李建辉：“今年上半年，仅伙牌税务分局累计为企业减免各项税费740余万元，帮助4家企业办批‘银税互动’贷款409万元，让企业享受到了实实在在的优惠。”

记者：王俊 张婷

来源：云上襄州

（责任编辑：许鹏）