今天的特别报道“劳动最美 奋斗有我”，我们一起来认识湖北五一劳动奖章获得者，武汉市青山区钢花村街119社区书记郑玲莉。

武汉市青山区119社区是一个老旧社区，封控期间，社区的14个门栋连同沿街商铺，全部用挡板围了起来。眼下，商铺陆续重新开业，郑玲莉正带着社区工作人员调整挡板，对每个门栋进行单独封控：“现在可能就涉及到14个小门洞，每个门洞就有一个小的封控的形式。”

门岗从1个变成了14个，可防控管理人员却还是原来那些，工作压力和强度可想而知。作为社区书记，郑玲莉在社区忙前忙后，嘴巴和脚没有停下来的时候。

回到社区，办公室里是清一色的“娘子军”。也正是她们这8个人，在刚开始还没有志愿者和下沉干部时，一起扛过了疫情爆发初期那段最艰难的日子。

郑玲莉：“每天都有居民不断的涌到社区来，其实我们也不知道，他到底是感染的还是没有感染，但是我们要第一时间走近他，跟他把体温测量一下。”

从“拉网式”体温排查到发热居民分级问诊，从联系平台送医就诊到安抚沟通病患家属，社区平均每天要接听处理100多位居民的电话及求助。到了夜晚，郑玲莉还揽下了转运发热病人的工作。

社区城管委员陈莉：“那个时候我们就觉得很害怕，但是她还是蛮勇敢的，防护服一穿，第一个就冲在前面去送第一个病人。”

郑玲莉：“非常紧张，其实紧张也要往前冲。”

网格员陈雅茜：“这个工作她没有交代给我们，都是自己一个人默默的承担了。”

生活保障，是社区服务的重中之重。郑玲莉牵头对接商超，每天把新鲜蔬菜、牛奶、套餐以及个性化生活用品送货上门。在下沉单位的支持下，社区还为每户居民送去了10斤爱心米，发放爱心蔬菜和爱心物资共计5000多份。这面写着“绝处逢生遇故知”的锦旗，就是社区里一位患有直肠癌老人送来的。

居民程爹爹：“‘绝处逢生’，就是在人生最绝望的时候遇到有人救助，‘遇故知’，故知就是很早时间遇到的一个朋友，就是郑书记，二月三月我只买过一回菜，意思就是说，我吃过不少的爱心菜。”

有了郑玲莉和她这支8个人“娘子军”耐心细致的工作，社区居民从不理解到主动配合、再到自觉加入志愿者队伍，社区凝聚起疫情防控的强大合力，成为了钢花村街的第一个“无疫情社区”。

郑玲莉：“以后可能要求更高，然后居民可能期盼的更多，我们要多动脑筋，怎么样把这个工作做得更好，结合居民的需求，我们是应该朝着这个方面去努力。”

（湖北广电融媒体记者 徐天睿 责任编辑 晓文）