返京人员购票要提前通过“京心相助”小程序申请填报

七天前，离汉通道重启，作为快速通道之一的高铁，承担了大部分的运输任务，当天武汉站发出列车148列，在4月8号的基础上，先后梯次增加了始发至省外列车182 列，主要是广深、上海、福厦、成都、天津、上海等方向，目前列车运行秩序良好。

准备乘坐高铁离开武汉的旅客要做好哪些准备？武汉车站“头雁”党团员突击队队长彭开伟介绍说：

      旅客到达武汉车站到最后登车，需要经过什么流程？

彭开伟还介绍说：武汉“头雁”党团员突击队在尽职尽责做好本职工作的同时，主要针对复工复产后旅客出行的实际，每逢客流高峰和急难险重任务，大家统一着装，佩戴标识，和车站当班工作人员一起加强客运组织，为乘客提供引导、咨询、扶老携幼等便民服务，在进出站口等处所做好防疫宣传等工作。

对于如何乘坐高铁前往北京，旅客需要做好哪些准备？

列车抵京后将由各区安排专车送到居住地和集中观察点。在京有固定居所的，严格实行居家观察14天。无固定居所或不具备居家条件的，由所在区安排集中观察14天，费用自理。

武汉车站还有以下提醒：

1.旅客是否需要比以前更早的到车站准备？

旅客需要提前到达车站。由于要在进站增加了健康码核验和体温监测程序，一定要留有足够的进站时间，以免耽误您的行程。

2. 旅客没有智能手机，无法出示健康码怎么办？

目前，只要旅客能够出示近期所在社区开具的健康证明，或提供近期所做的核酸检测正常证明，都是可以进站乘车的。

3. 从外地来汉人员，需要什么样的手续进入武汉？

到站的旅客，出站时需要进行体温监测，体温不正常（大于37.3℃）的旅客，将交地方防疫部门处置。

4. 如果有境外人员乘火车进入武汉，有什么特殊的要求？

武汉站配合地方防疫部门做好入境旅客的宣传和引导工作，设置专用通道，便于地方防疫部门对入境旅客进行测温、登记、处置。

（湖北广电融媒体记者  冯志强 彭瀚 通讯员  朱梦然 黄子翔 责任编辑 殷竟成）