武汉方舱医院刚刚建成的那几天，各大媒体很快被一条“有趣”的新闻刷屏，一群轻症患者在几名医护工作人员的带领下跳起了广场舞。化身“舞蹈老师”的医生们让身处焦虑和不安的武汉市民展露笑颜，让我们充分感受到了来自情绪的力量。

在紧邻武汉仅80多公里的咸宁，也活跃着一群在疫情期间“和情绪作斗争的人”，他们同奋战一线的医护工作者一起，为广大咸宁市民筑起了安全防线。

咸宁心理界的紧急“应急响应”

疫情发生后，在市防疫指挥部的领导下，由团市委联合心甜心理专家督导团组建的线上心理援助志愿服务队，从1月30日起便开始为咸宁市民提供专业的心理咨询服务。

从团市委发起疫情防控青年志愿者招募，到组织召集心理援助志愿服务队，再到对第一批志愿者进行应急培训，前后不超过24小时。招募到的88名志愿者也随后迅速加入到了这场无声的“战役”中，咨询组、专家督导组、协调组、联络组、宣传组，各司其职全力服务。

据协调组成员之一、心甜心理创始人李梦甜介绍，随着工作有序地顺利展开，心理救援小组的队伍也在不断壮大，许多热心的咨询师闻迅而来，希望在此刻贡献出自己的一份力量。

心理援助小组内的工作形式多种多样。在公众号“青春咸宁”开设心理科普专栏。由咨询组内的心理咨询师供稿，每日更新。联系咸宁电信公司开通心理救援专业热线，安排咨询师排班，全天驻守值班。并在咸宁日报和咸宁广播电台等媒体开通专栏，为咸宁市的广大人民群众做心理知识的普及与建议，收到市民的良好反馈。

服务广大市民，他们坚定而有力量

心里的阴霾散了，才能空出位置给照过来的阳光，而他们是会驱赶“心中迷雾”的人。

2月14日晚11点半，心理咨询师焦晓飞突然接到从12355防疫心理援助热线转接来一个电话。一位三十多岁的女士几天前因咳嗽到社区医疗点打过针，尽管当日已经排除被感染可能，她仍旧在回到家后无法回归正常生活，夜晚辗转难眠，内心恐惧不安。

电话这头，焦晓飞迅速整理思路，一边认真的倾听着对方那头的诉说，一边通过专业的指导帮助来电女士进行放松训练，收到实效后，她收到了电话那头传来的感谢。

一月底以来，随着疫情的升级变化及时间的推移，一些市民逐步开始出现焦虑，恐惧，愤怒等情绪，这些情绪不仅严重影响身心健康，同时也不利于疫情防控管理的有序开展。

崇阳县人民医院一名一线医务工作者也因失眠问题通过微信向他们发出求助。微信上，他说自从参与一线救治工作后，他晚上要到凌晨三点才能睡着，而且经常做噩梦。早上六点半就要起床值班的他在持续这种状态一周后，便出现胸闷、心慌的症状。在经过咨询老师专业辅导后，他觉得轻松许多。

李梦甜说，类似的辅导案例还有很多，所有的咨询师们均倾尽全力，帮助求助者化解情绪上的难症，重回正常生活节奏，不受疫情困扰。

疫情无阻义务服务之心

2月17日，经咸宁团市委与云南团省委的沟通协调，作为全国6家首批全国“青少年12355”区域中心之一的云南省昆明市12355，也加入到心理援助志愿服务队中，服务队伍更加壮大。

据了解，为满足疫情期间市民的心理健康和防疫知识需求，咸宁团市委将2015年就已开通的12355青少年心理咨询服务平台整合为全市防疫心理援助热线，主要为医护人员及家属，确诊病例家属，隔离人员及家属提供心理援助。志愿者和普通市民求助者可通过拨打心理援助热线071512355或是联络员微信求助。截至目前，心理援助志愿服务队已为百余名市民提供咨询服务。

与此同时，团市委的相关负责人还积极与市中心医院、第一人民医院协商，将心理援助热线海报通过送餐志愿者和线上的方式覆盖到院区、隔离病房、医生住宿宾馆，安排志愿者入驻隔离小区和楼栋，以便让更多的医护人员、患者和隔离人员知晓，获取心理援助。

“你们是平凡的天使！”在写给咸宁防疫心理援助志愿服务队的一封信中，李梦甜这样说。

是的，在这场疫病风暴中，奋战在一线的医护工作者用生命作墙抵御病毒，而这群“平凡的天使”正在以专业化雨浸润人心。