开辟绿色通道、农户预约加油、农耕专项优惠、应急资源保供……目前新冠肺炎疫情防控到了关键阶段，同时也是春耕备耕的关键时期。为抢抓时令、不误农时，中国石化襄阳公司发挥襄阳地区成品油供应主渠道作用，提前筹划、迅速行动，在有效防控疫情的同时，全力做好农业春耕生产用油保障。

线上筹备、有序且高效

因保障供应需要，中国石化加油站员工坚守一线战“疫”，春耕备耕迫在眉睫，在特殊时期，网上开会备耕、电话联系农户、开通APP优惠、网上技能培训成了中国石化员工的新选择。

中国石化襄阳南漳武镇加油站农机具灌桶现场

在筹备过程中，中国石化襄阳公司制订应急方案，采取市、县、站分级调研，收集春耕信息，襄阳市公司了解全市整体情况，提前备足柴油资源计划3万吨；各县市分乡镇进行梳理，结合地方疫情防控要求做好需求对接；各加油站分村社进行电话走访，了解春耕面积、启动时间、作业方式、农机数量、用油需求、防疫要求等，开辟支农加油绿色通道，全面做好春耕保供准备。

提前预约、方便又快捷

“纪洪有千亩高粱地，为了方便农户，我提前与10位农户预约时间，2月25日至27日三天来站灌桶，用加油卡加了10880升柴油，为农户提前备好了20天的用油量。”中国石化襄阳老河口纪洪站长刘毅说。

疫情防控期间，由于道路施行封闭式管理，无法外出，中国石化各支农加油站逐个给周边村农户打电话、发微信，询问今年春耕备耕用油需求。按照地方防疫管理工作要求，对能够通行到站的农户进行时间预约，提前备足油品库存，做好加油设备准备，引导停靠绿色加油通道，加油站限2人现场灌桶，对车辆局部消毒，分批次现场加油，避免人员集中，方便农户到站随加随走。

加油员为农户车辆轮胎消毒

开通优惠、暖心还实惠

“我是宜城刘猴镇的，田里农机等着用油，站长告诉我有中石化惠农政策，可以优惠5%，帮我申请了专项优惠，村里批了通行证明，我在隆祥站用加油卡加了51桶10202升柴油，共优惠了3024元”农户杨关海说。

为做好支农惠农，中国石化襄阳公司实行“一镇一策、一村一策、一户一策”惠农方案。开展灌桶满额赠APP石化油金、快闪直降等营销政策，逐步分批建立APP灌桶客户组，累计点对点回馈289名农用油加油卡客户，截至到3月6日已为农户销售柴油1000余桶、20万升。

中国石化老河口纪洪站加油员为农户灌桶

同时，中国石化发挥农村、乡镇加油站、便利店分布网络优势，向当地居民销售米、油、盐、卫生纸、牛奶等生活必需品，疫情期间不涨价的基础上还在“加油湖北”APP发放“抗疫易捷关爱”优惠券，让客户团购便利店商品时享受实惠。

中国石化易捷便利店灯光明亮、供应商品

服务到位、安全也安心

疫情发生以来，中国石化襄阳公司坚定做好疫情防控的科普宣传工作，坚持做好自身的安全防护工作，将口罩、消毒液等防护物资及时发放、最快补充到每一座加油站。通过每天2次对设备进行消毒，对加油加气车辆进行消毒，倡导“无接触”式加油，实现了185座加油站及余家湖智能油库安全运行，确保了医疗、公安、消防、环卫、应急物资等特殊车辆及复工生产企业用油的正常供应。

中国石化南漳城关加油站站长为救护车加油

同时，自2月18日起，中国石化襄阳公司通过网上云课堂对763名一线员工进行服务业务技能培训，内容包括个人防疫防护要求、加油现场防疫安全维护、无接触式加油服务、油罐车卸油标准操作等，进一步严格油品运输、收卸、销售各环节安全数质量管理，有效提升了疫情防控期间加油员服务操作水平，保证了加油环境的安全，让客户安心加油。

（湖北广电融媒体记者：李军震  通讯员：段晶晶 责任编辑  胡汉敏 ）