新冠肺炎疫情发生以来，全省50多万名志愿者践行志愿服务精神，日夜奔走在疫情防控一线。在第21个中国青年志愿者服务日来临之际，3月4日下午，湖北省委书记、省新冠肺炎疫情防控指挥部指挥长应勇来到武汉市社区、商超，调研志愿服务工作，看望慰问志愿者代表。应勇强调，广大志愿者舍小家、顾大家，毅然投身抗疫一线，成为疫情防控的生力军，成为人民群众的“服务员”。全省各级党委政府要更加关心关爱志愿者，大力弘扬志愿精神，激励志愿者在疫情防控中担当奉献，为打赢疫情防控人民战争、总体战、阻击战作出更大贡献。

武昌区户部巷社区招募了141名志愿者，负责居民生活物资配送、公共区域消杀、小区管控等工作。应勇首先来到这里，看望慰问志愿者。听说志愿者们组建了社区微信团购群，帮助居民团购生活物资，还为困难户、独居老人提供全时保障服务，应勇充分肯定，仔细查看团购记录，询问居民线上下单多不多、团购价格贵不贵、货源质量好不好，勉励志愿者们继续当好“群主”，凝聚群众力量，共同为早日战胜疫情、恢复正常生产生活秩序作出更大贡献。

青和居社区是华中地区最大的公租房社区之一。社区发动90名志愿者，和网格员、下沉机关干部一起组成服务小分队，全力做好社区服务保障工作。在青和居党员群众服务中心门口，10余名志愿者正忙着分拣爱心菜。应勇向大家问好，蹲下身仔细查看蔬菜种类和品质，希望志愿者们再接再厉，继续帮助做好社区居民生活物资供应，给特殊群体和困难群众送去党和政府的温暖。

青山区八大家花园社区现有居民2万余人。疫情发生后，社区就近招募了以党员、退役军人和大学生为主体的志愿者，在他们的募集调度下，居民生活物资源源不断送达社区。应勇走进社区党群服务中心，了解疫情防控和生活物资保障情况。应勇说，群众事无小事，下沉机关干部要同社区工作者、志愿者一起，全心全意为群众排忧解难。

在小区封闭管理、公共区域管控的情况下，中商徐东平价广场和周边5个街道的2000多个小区对接，积极探索社区团购配送服务，单日配送高峰近2万单。40多名志愿者正和商超员工一起，将菜品分拣打包装上公交车，准备送往各个社区。应勇与志愿者亲切交谈，详细了解志愿者人数、工作时间、服务情况，感谢他们的辛勤付出。随后他走进卖场察看物资储备和价格情况，要求国有商超企业切实履行社会责任，为城市生活供应发挥托底保障作用。

应勇代表省委省政府向全省广大志愿者表示衷心感谢和崇高敬意。他指出，疫情发生以来，广大志愿者热忱奉献、不辞辛劳，在社区防控、生活物资配送、患者转运、矛盾化解等方面做了大量卓有成效的工作，与医务工作者、基层工作者等一起成为城市“脊梁”，为打好湖北保卫战、武汉保卫战作出了重要贡献。当前我省疫情防控呈现积极变化和向好态势，但形势依然复杂严峻，疫情防控任务艰巨繁重。要发动招募更多志愿者，全力支持他们就地就近参与社区（村）疫情防控，打通居民服务“最后一公里”“最后一百米”，更好保障群众生活、纾解群众情绪，争取群众更多理解和支持。要更大力度关心关爱志愿者，加强志愿者安全保障、关怀激励，保护和激发广大志愿者的服务热情。要大力宣传志愿服务的生动实践和先进典型，在全社会营造尊重志愿者、关爱志愿者的浓厚氛围，引导激励更多志愿者积极投身疫情防控，为抗疫凝聚更强大的社会力量。

“抗疫志愿服务的经验十分宝贵，要在工作中不断总结。”应勇强调，要继续发挥志愿者联系群众的桥梁纽带作用，鼓励他们深入参与基层社区治理，更好反映社情民意、服务人民群众。

省领导王艳玲、王忠林参加调研。

来源 | 湖北广电融媒体新闻中心

记者 | 田园 朱志 管涌博

摄影 | 陈迹

（责任编辑  胡汉敏）