问题 1：最近我头疼、打喷嚏，很担心是不是感染了新型冠状病毒？

您的担心反映了您关心身体，对自己和家人负责，是一种积极的生活态度表现。

目前您可以把注意力转移到行为上来，做以前想做还没有做完的事情，或一些保护身体健康的运动，如听音乐、深呼吸、尝试冥想训练来放松身心，让心态慢慢平稳下来，通过增强您的确定感来减少无谓的忧虑与担心。调节生活节奏，设计好疫情期间的生活工作计划，多掌握健康科学知识，提升自己的认识，吸取更多正能量。

另提醒您在家保持清洁，勤开窗、常通风，保持良好的卫生和健康习惯，严格遵从社区防疫的各项规定和要求；对可能感染疾病的相关症状保持警惕，监测体温，了解自己的身体情况，一旦有异常应及时寻求医生专业支持。

问题 2：网上流传各种视频，特别是看到新闻中播报的确诊的病例人数和死 亡人数不断增加，感到恐惧和不安，不知道怎么办？

建议您调整好自己的心态，接纳自己和生活。对新冠病毒较大的危害性有所不安，是可以理解的，我们需要做的就是配合政府，做好自身的防护，有意识减少对疫情的关注，每日关注疫情的累计时间控制在所有空闲时间的10%以内。

对于新冠病毒，从完全无知到知之甚少、到逐步了解，研究人员已经掌握了不少规律。在抗击疫情的战役中，已经有了胜利的曙光。

建议您体验和察觉到自己的不安，接纳自己的情绪，在此基础上扩大自己的视野，寻找积极的因素，不断积累积极的力量，从而缓解您的恐惧和不安。运动和音乐有助于舒缓郁闷、改善心情，可以把室内运动和音乐结合起来，如瑜伽、冥想、练字等，都会成为有趣且难忘的记忆。

问题 3：封城以来，长期在家，我整个生活方式已经完全被打乱了，自己的情绪越来越郁闷，我该怎么调适？

首先可以丰富自己的生活，做一些自己想做但是尚未完成的事情，特别是对自己的健康成长有益的事情。

可以做一些放松训练，帮助增加安全感和积极感受。还可以把时间和精力放在关照自己和家人上。例如，多和父母、伴侣、孩子聊聊天；共同做家务；安排老少皆宜的娱乐活动，如共同完成一道美食、打牌、玩桌游等。

如果独自居住，可以通过电话、视频等方式和友人聊天；在微博、朋友圈写写当下感言、发发美照、互相点个赞等，舒缓孤单的情绪。

问题 4：在疫情爆发居家隔离的这段时间，我晚上睡觉前总喜欢多想，越想就越睡不着，我要怎样调节？

导致睡眠问题的成因往往比较复杂，睡眠问题可能和最近的疫情相关，也可能和自己的日常生活规律相关。

保持惯有的生活节律，一日三餐和作息时间非常重要，不要打乱作息习惯。生物钟对人体至关重要。

注意营造适宜适宜睡眠环境，卧室的环境应当安静、舒适，光线及温度适宜，尽量不把手机、闹钟放在床头，以免影响入睡。

入睡、起床时间，保持规律的作息时间，每天同一时刻起床，避免开灯睡觉、喝酒助眠、晚上不睡白天补觉等。

睡前合理活动，避免因紧张、恐惧等不良情绪引起失眠。睡前 1 小时内不做容易引起兴奋的脑力劳动，不看容易引起兴奋的书籍和影视节目，尽量不看与疫情相关的信息，可以选择听舒缓音乐，结合适当的呼吸或肌肉放松训练。

问题 5：我对社区和管理部门的工作不及时、不到位，感到不满意，情绪有波动，我该如何调节？

首先，在疫情期间，我们要相信，在巨大压力下，相关组织在不断学习进步、完善措施以有效解决问题。

其次，对社区和政府工作有不满意的地方，可以通过合理、合法的途径反映。

同时，更要认识和接纳自身的情绪，要善于寻求一些其他的资源和力量。可以通过网络、QQ 和微信等方式去与你信任的人、亲近的人进行分享、诉说。

另外，要换位思考，体会彼此的难处。