
“当阳李店出现故障”“官垱光衰过大”……大年三十晚上11点25分,当阳联通网络建维负责人李刚接到电话后,迅速和技术人员一道前往机房查看故障。
疫情就是命令,防控就是责任。连日来,当阳联通公司取消休假,组织技术员、巡查员全员上岗,对50个基站进行后台扩容,并开展24小时网络监控、故障报警、扩容优化,为全面打赢防控新型冠状病毒肺炎疫情阻击战做好通讯保障。
“李经理,钉钉视频会议怎么开呀?”“我们需要召开200人的会议,怎么实现?”客户经理李红静接到当阳市委办电话后,当即联系钉钉客服,跨地域、多部门组织服务团队,仅用3个小时迅速完成了钉钉视频会议的扩容,并及时跟进后续视频会议通讯服务,有力保障了当阳战“疫”政令通畅,确保了各项工作指令迅速传达到基层。
了解到短信、彩信群发业务权限均在省、宜昌,当阳本地各项疫情防控信息群发渠道少,当阳联通乡镇营服总经理季剑禹积极向总部申请资源,免费开通了多彩云信业务,用精炼的文字、图片、视频等多媒体信息群发公益彩信50多万条,将当阳本地疫情防控指令第一时间直接传达到了群众手中。
联通你我,让爱生长。每一个坚守岗位的联通人,只为了在交通暂封、城市暂封的战役时期,让市民依然与信息、与亲友、与世界自由联通。
(湖北广电融媒体记者 陈雯 通讯员 于鄂 李红静 编审 肖飞 责任编辑 马张驰)
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