“疫情防控期间，出不了门，我一直担心这次延期申报办不了，会造成逾期申报，感谢你们提供的‘非接触式’办税服务，太贴心了！”宜昌市东伦汽车销售服务有限责任公司办税人员钟会计感谢说到。

原来，该公司于今年1月7日在办税服务厅办理了税款所属期为2019年12月份的延期申报，2日7日到期。

国家税务总局宜昌市伍家岗区税务局办税服务厅工作人员张煜梓心里惦记着这件事，眼看期限将至，2月6日下午，她步行来到办税服务厅，查询发现纳税人还未申报，担心纳税人在办税中受疫情影响遇到了什么难题，于是主动打电话联系纳税人。“您元月份办理的延期申报，马上要到期了，请问您在办理中遇到了困难吗？”

钟会计说：“由于疫情防控，道路封闭出不了门，你们也没有上班，担心2月14日上班再申报的话会造成逾期违章行为和产生滞纳金，正在为这事发愁！”

“疫情防控期间，我们推出了多项防控疫情纳税缴费便利服务措施，您可以通过网上办税的。”张煜梓马上通过电话及QQ远程手把手指导，顺利帮助该企业完成了各项税款申报。“心里的石头终于落地了！税务局的措施让我们不出门也能办税，打赢战‘疫’更有信心了！” 钟会计表示。

当前“新冠肺炎”疫情来势汹汹，湖北是疫情的重灾区，成为防疫主战场。宜昌税务部门按照尽可能网上办的原则，积极倡议“非接触式”办税缴费，延期申报正是其中的重要一项。

下一步，宜昌税务部门将集中全力开展非接触式的办税缴费宣传服务，引导纳税人和缴费人通过电子税务局、手机APP、自助办税终端等“非接触”通道来办理税费有关事项，不断提高涉税事项网上办理覆盖面，为坚决打赢疫情防控阻击战贡献税务力量。

（湖北广电融媒体记者 姚涛 通讯员 杨凯 何麻刚 责任编辑 郭金华）