重情重义兴义人

“当地政府对我们湖北籍的朋友非常照顾，虽然说现在回不了湖北，但是在这里就像家里一样，感觉很温馨很温暖。”

1月30日，在兴义栖谷精品酒店，来自湖北荆州的谭品元对记者说。

栖谷精品酒店

谭品元一家1月12日从荆州出发开始自驾游，先后在昆明、丽江、大理等地游玩，准备经过兴义游玩后再返程。不料遇到疫情被滞留，一家人十分担忧，直到被妥善安排入住到定点酒店，他们一家才安下了心。

“一日三餐都有工作人员送到房里，酒店环境很好，工作人员也很热情，需要什么日常生活用品都会给我们买好送来，每天还有医务人员来检查两次，这让我们很安心。”谭品元说。

栖谷精品酒店是黔西南州指定接待湖北籍滞留人员入住点，并进行健康观察的第一家酒店。据兴义市在该指定接待点负责的丁方金介绍，前几天联系老板陈平，希望酒店能作为兴义市接待湖北籍滞留人员的指定接待点。

让丁方金没有想到的是，陈平非常爽快地答应了。

疫情发生以来，陈平每天都在关注相关新闻，看见患病人数不断上升，感受到身边人的恐慌情绪，他十分揪心，总觉得自己需要做些什么。所以，当兴义市政府提出将他的酒店作为指定接待点，他毅然接下这个“担子”。“特殊时期，关键时刻，总得有人站出来！”

对于陈平的做法，家里人一开始也不理解，因为大女儿今年就要参加高考，小女儿今年也要小升初，都在关键时期，而且又是春节，一家人在一起团团圆圆多好。况且当初这个酒店投资不少，就是考虑到酒店地理位置好，到景区景点都很方便，夫妻二人精心设计，费了不少心血。现在，陈平却接下这样一桩活儿，会不会影响将来的经营……

“当时爽快地接下这个特殊的工作，后来心里还是纠结了一下，这几天和兴义市的工作人员一起工作，让我看到，我们政府所采取的应对措施太让人放心了，我觉得大家都应该为与疫情做斗争贡献一份力量。”陈平坦言。

“我告诉妻子，这件事我做得绝不后悔，这场战役什么时候结束，我就什么时候回家。我相信两个女儿长大后，回忆起这件事情，一定会为她们的父亲感到自豪。”

陈平与工作人员一起对酒店进行消毒

陈平与大堂经理和春纷每天同兴义市防控工作组人员一起，忙得不亦乐乎，吃住都在酒店，不与家人、朋友见面、接触，全身心投入为湖北籍入住人员服务。

同谭品元一样，从湖北来兴义探亲的张鸿一家，也因为疫情影响，既无法探亲也不能归家。彷徨无助之际，接到兴义市政府工作人员的通知入住到定点接待酒店，一日三餐、口罩、消毒用品一应俱全，让张鸿一家十分暖心。

张鸿说：“感谢黔西南州，让我们有‘家’可归，现在我们一切都好，每天医务人员还上门为我们测量体温两次，非常周到！‘隔离’结束后，医院将为我们开具相关证明，让我们回家之路畅通无阻。”

“这几天我们都在休息，他们却还在日夜奔波劳累。点赞黔西南人民！兴义这个城市太让人温暖了！”感受到暖心服务，入住酒店的湖北人赞不绝口。

酒店内，医务小组人员正在登记入住人员体温数据

针对疫情防控，兴义市同时也把锦绣假日酒店确定为指定接待酒店，成立了外籍滞留人员服务工作专班。据丁方金介绍，工作专班分为综合、医疗、安保和应急处置4个组，每天给入住酒店的外籍人员检查身体，对酒店定时进行消毒，全力让他们感受到家一般的温暖服务，让他们消除恐慌，安心“隔离”，得到外籍人员的一致点赞。

“我们兴义人讲正义、讲信义、讲情义，我相信只要我们万众一心，人人献出一点爱，相信政府，相信科学，我们一定可以战胜疫情，取得胜利。”陈平坚定地说。

以心换心显真情

不仅是滞留黔西南的外籍旅客感受到这样的暖心服务，在兴义经商的湖北人民也同样感受到了无微不至的服务。

在桔山街道办酸枣社区，社区工作人员正在忙碌地整理疫情排查情况。酸枣社区共有8个居民小组，1个居民小区和浙兴商贸城。从1月24日开始，社区就成立了疫情工作组，逐户地毯式排查辖区居民情况，对从湖北返回兴义的商家，社区按照相关规定做好疫情防控。

酸枣社区工作人员正在查看疫情防控排查登记表

据社区第一书记袁志萍介绍，社区共组织了23名工作人员开展疫情防控工作，从除夕开始，每天白天出门入户排查，晚上整理排查资料，经常到凌晨一两点才下班。

“特殊时期，身为基层干部，我们必须冲在第一线，与疫情作战，保障好辖区居民的生命安全。特别是对于湖北籍居民，我们要用更多的关怀消除他们对疫情的恐惧，我们相信，众志成城，这场战役一定能胜利。”袁志萍说。

商户吴祥从湖北孝感回到兴义后，主动到社区报备情况，并配合“隔离”。他告诉记者，每天都有医务人员上门给他们一家测量2次体温，进行3次消毒，需要什么日常生活用品，社区工作人员也会尽力满足。

社区人员无微不至的服务让吴祥一家倍感温暖，“黔西南人民有情有义，感谢政府和社区对我们的关怀，满足我们一切所需，真的太暖心了！”

将心比心，以心换心，就能赢得真情。

对待湖北籍同胞，黔西南的服务温暖人心，令湖北籍旅客和客商感受到了社会主义大家庭的温暖，他们纷纷说：

相信有了这一份温暖的爱，就能团结一切力量，坚决打赢疫情防控阻击战。

来源：

记者：黔西南日报融媒体记者 查必芳 房泰安 唐金 桂松