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"没想到在扫墓专线候车处还有板凳坐，还搭有遮阳棚，即可遮太阳又可避雨，特别是我们年纪大的乘客有时座位满了，想要位置，就等下趟车，没有想到候车处给我们安排了板凳进行排队上车，真是太暖心了！”四月五日上午，在汉阳黄金口扫墓专线点候车处摆放着一百多个板凳，专供有需要的乘客坐，这一人性化服务举措得到在场乘客的一致好评。

据公交四公司经理祝林介绍，黄金口扫墓专线和地铁4号线无缝对接，扫墓专线是黄金口至独山、黄金口至玉笋山，今年清明节提供的是“车等人”服务，早上7时开班，中午12时收班，配备专车40台参加运营，另预备10台机动车应对突发情况，实行的是无人售票，站点设有两名监票员，车上、车下各一名，并有公交管理人员提前对乘客进行投票方式和票价的宣传，使整个投票上车过程都比较顺畅。同时公司将视实际客流变化适时调整运力，加强现场调度管理，加大发车密度，强化安全行车和优质服务，维持好始发站、终到站的乘车秩序，保证公交正常营运，做好清明节公交安全和优质服务保障工作。

（湖北广电融媒体记者 朱春堂 通讯员鲁娟 汪仔燕 责任编辑 吴松）