武汉站迎清明客流高峰 单日客流超春运

距离清明小长假还有一天，4月4日下午，武汉火车站已迎来清明假期的首波客流高峰。客流主要以探亲流、祭扫流、旅游流、学生流为主，出行方向主要集中在北京、上海、广州、成都以及省内的宜昌、荆州、襄阳、十堰等地。当日武汉站发送旅客11.9万人次，超出今年春运单日客流最高峰。

为了满足旅客出行需求，武汉火车站采取加开临客列车、动车组重联运行等方式增加运能，当日共加开北京、上海、商丘、宜昌、黄冈等地列车13趟。

记者在武汉站西进站口高架平台看到，前来送客的车辆较平时有明显增加。为了避免拥堵，武汉站与洪山区站区办启用了西广场“高峰日落客区”，分流了进站高架平台车辆，乘坐车辆到站的旅客进站更为快捷。

为了应对客流高峰，车站15个人工售票窗口和68台自动售取票机全部开启，在第二售票处和东、西进站口外设置了“温馨小屋”，为旅客快速取票、进站提供引导服务。车站还组织了党团员突击队在进站口、电梯口、候车厅以及站台等关键场所为旅客提供引导、咨询及防护，确保了大客流下旅客能够快捷、安全进站上车。

车站在“五心”服务台增加了志愿者，成立流动服务队在站区内为老幼病残孕等重点旅客提供助行服务，获得了旅客的好评。

4月5日铁路将迎来清明小长假的客流最高峰，武汉火车站预计发送旅客12.4万人次。武汉火车站温馨提示，由于假期市民集中出行，市内交通可能会出现不同程度的拥堵，请来武汉火车站乘车的旅客尽量选择乘坐地铁来站，乘坐其他交通工具来站的旅客，请提前出门，预留足够得到时间，以免耽误行程。

（湖北广电融媒体记者 侯芳 通讯员 钟明 陈端 责任编辑 吴松）