长江云报道 今年四月，习近平总书记在武汉考察时强调：社区是基层基础。只有基础坚固，国家大厦才能稳固。要改革创新，完善基层治理，加强社区服务能力建设，更好为群众提供精准化精细化服务。怎样做好基层治理工作，让提供给群众的服务更精准到位？今天的实践百例，我们从武汉市一个老旧社区加装电梯的故事说起。

家住武汉市江汉区前进四路80号居民楼十楼的江奶奶今年已69岁，上下楼梯是她生活中的一件难事。

80号居民楼共有十层，由于建设年代早，当时没有配备电梯。136户中，有90多户有60岁以上的老人，“装电梯”成为大家的共同诉求。

老旧社区加装电梯，需要得到全部住户的同意。社区居委会为此组织了“居民自治会”，面向30%不愿装电梯的居民开展协调工作。

为解决遮光问题，社区居委会找到设计单位，把庞然大物的电梯“变透明”。

但是全塑钢电梯变成玻璃观光梯，预算得从55万增加到85万，费用分摊的意见得不到统一。

社区居委会多次组织群众召开“居民议事会”，终于拿出大家都满意的筹资方案：按照楼层高低、面积大小，各户出资从2800元到11000元不等。保证公平的同时，对楼栋里的困难住户适当倾斜。

现在，80号楼的电梯已开始试运行，这是武汉市老旧居民楼加装的楼层最高、轿厢尺寸最大的电梯。目前，老旧居民楼加装电梯已经成为湖北绿色宜居城镇建设的重要内容，而推进这项工作的尝试也将在更多地方展开。

长江快评：立足痛点 把好事办好

改造老旧社区，居民需求千差万别、历史遗留问题众多。尤其是加装电梯这样的事情，还涉及巨大的资金使用。武汉市江汉区前进四路之所以能够办成很多社区没有办成的事，一是抓住了大多数群众生活的痛点，比如楼栋老年人多急需电梯代步；二是切实拿出办法攻克难点，比如使用玻璃解决遮光问题、资金筹集不搞平均摊派等。正是通过精准化、精细化的服务，社区才有了把好事办好的结果，而这也正是加强社区基层治理的题中应有之意。

（湖北广电融媒体记者 吴彤 毛捷 责任编辑 晓文）