2016年，全国法院审结一审民事案件673.8万件，其中道交纠纷达92.2万件，是第三大类民事案件。道交纠纷难以化解的重要原因，是实际理赔数额与当事人预期差距较大，保险公司之间理赔标准不一。道交纠纷交叉保险纠纷，当事人权益难以获得及时救济。

通过道交一体化改革，在共建的平台上，当事人、保险机构、处理纠纷的组织使用统一的理赔计算器，统一理赔标准。不用担心理赔数额不合理等问题。

在道交纠纷中，诉讼黄牛、鉴定黄牛十分活跃，许以空头支票、承诺虚假鉴定，挑词架讼，一些当事人受到蒙骗，单方鉴定、漫天要价，到头来花费高额诉讼费、鉴定费，赢了官司输了钱，竹篮打水一场空，合法利益受到严重损害。

通过道交一体化改革，及时引导当事人运用道交一体化纠纷解决模式，纠纷解决全流程公开、阳光化处理，鉴定机构在线鉴定、接受评价，消除黄牛的生存空间，有利于及时维护人民群众的人身权和财产权。

充分发挥调解的优势。各试点地区将组建专业的调解队伍，根据当事人自愿，道交纠纷在公安交管部门或调解组织通过更加专业的调解员先行调解，调解不收取任何费用。

探索在线司法确认。调解达成协议，当事人可在线申请司法确认，无需到法院立案、出庭，人民法院在线作出裁定，更加方便群众。

探索在线鉴定。鉴定前移至调解阶段，调解员可组织双方选择鉴定，鉴定机构在线选定、在线出具鉴定报告、在线接受评价，让鉴定在阳光下进行。

探索在线诉讼。有关诉讼材料在线提交、在线开庭、在线送达裁判文书，提高审判效率。

内嵌在线理赔器。当事人、保险机构、处理纠纷的组织使用统一的理赔计算器，统一理赔标准，最小化赔偿争议。

在线一键理赔。达成调解协议或法院作出裁判的，当事人可发起一键理赔，保险监管机构将监督保险公司限时作出理赔，适时到账。

数据在线传输。当事人信息、责任认定、调解信息、诉讼信息、保险信息、理赔信息在线共享传输，促进纠纷预防和化解的大数据分析。

11月7日下午，洪山区法院“道交一体化平台”正式上线，是实完善保险纠纷调处机制的重要载体，在全省系首例。

洪山区法院搭建网上数据一体化平台，为交通事故当事人提供在线的损失确定、赔偿调解、法院诉讼和保险赔付等服务。同时，该系统内嵌理赔计算器，可解决赔偿标准不统一、裁判规则不透明的问题。