12月17日，一则“美团被爆杀熟外卖会员”的话题登上热搜。有网友发文质疑，美团对会员用户实施差别待遇。我们一起来看看。

“同一家外卖，同一个配送位置，同一个下单时间节点，在开通会员后，为什么配送费比非会员要高？”12月14日，自媒体“漂移神父”发文称，自己开通美团外卖会员后，同一家店，同一地址，配送费竟从2元变成6元，为此，作者用非会员手机做了实验，结果发现非会员账号的配送费仅为2元。作者在向美团在线客服反馈情况后，美团方表示补偿10元红包。并且会将配送费问题反馈到技术组。对此，不少网友也都表示自己有过类似的遭遇。

12月17日，美团外卖就此事进行回应，称针对反馈的配送费差异问题，已经立即联系用户并赴现场调查。经查，配送费差异与会员身份无关，是因为定位缓存造成预估不准。用户实际下单的配送费，会按照真实配送地址准确计算，不受影响。美团表示向用户诚恳致歉，目前已成立专门团队，正在进一步沟通解决问题，提升产品和服务水平。

（来源：经视直播 编辑：沈婷 责任编辑：王千）